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守正笃实树标杆,久久为功提质量:护理部召开2022年度护理质控能力提升培训会
2022/03/18 来自: 本站    作者: 管理员 浏览:2613


       3月16日下午,护理部举行了2022年度护理质控能力提升线上培训会议,各病区护士长、总质控、不良事件项目负责人共100余人参加了线上培训。

       护理部主任谢鑑辉首先对2022年的护理学科建设及2022年医疗行政查房标准、护理质量控制标准及护理教学方案进行解读,就如何高质量推进护理学科发展建设提出要求,希望各科室严格落实质量安全管理,不断提升护理服务品质。



       护理专家李枝国老师从护理不良事件的管理要求、护理不良事件的精益管理等方面全过程为大家进行讲解,希望科室运用系统的方法和管理工具,以不良事件为抓手,将护理管理上升到体系建设、制度流程改进、教学培训等最终达到安全保障与护理服务的提升。



       护士长代表就科室管理进行了经验分享。护士长邓芳菊从流程管理与优化、过程质量控制、专科护理管理三个方面展示了科室“夯基础,赢执行”的管理特色;护士长易青梅以问题为导向,提出“移动”护理—PDA使用改进措施,充分展现了科室如何守安全,畅“移动”的有效落实;护士长易银芝从科室开展多形式优质服务举措:标准化病房管理、四大敲门“专”、四化服务的随访管理等方面展现了科室“树标杆,优服务”的管理理念。



       会后,副院长朱丽辉做总结讲话。她首先对护理管理工作者现阶段的工作予以肯定,并强调要与时俱进,找差距,一步一个脚印。目前疫情形势下开展工作是对我们的一种考验,如何应对考验,保质量保安全提出了要求:首先疫情防控要有力度,要做到细心防范严格落实,按流程按制度规范落到实处。其次质量管理要有深度,管理样板科室、标杆科室应充分发挥示范作用,促进质量持续提升。同时对各质量管理小组年前制定的管理目标做了强调,期待2022年底大家都能交上一份满意的答卷。护理质量和安全是护理管理的重点,是医院永恒的生命线。希望大家能围绕质量这条主线,把护理工作做精、做细、做实,为患者提供优质、高效、满意的护理服务。


编辑:李雅雯

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