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康复中心：创新优质服务，迎暑假就诊高峰
2021/08/03 来自: 本站 作者: 管理员
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进入暑假，康复中心门诊6楼人山人海，门诊量迅速达到高峰。为了科学应对暑假高峰，为外地患者就医提高便捷，缓解就医压力，满足患儿就医需求，康复中心门诊创新优质服务，推出几大硬核举措，迎接暑假就诊高峰。
康复中心门诊在胡继红主任带领下，全员积极献策，采取多项措施创新优质服务：1、工作人员提前到岗，门诊医生每日增加10个号源，家庭病床门诊医生每日补号10-15个号源，争取让更多的患者能挂上号，看到病；就诊期间安排护理人员导诊，及时疏导指引，缓解病人扎堆拥堵，实行一人一诊室，严格落实新冠疫情防控。2、设立“一站式服务”工作站。将诊前分诊、诊后分流、检查、治疗、住院预约、等项目纳入集中服务，切实解决病人“看病难，来回跑”的问题，为患者提供了极大的便利。3、提高工作效率，缩短病人等待时间；6个月以下患儿康复中心测试项目当日全部做完，学龄期儿童安排1周以内做完所有测试；4、开设康复科普讲座，为家庭病床以及住院病人进行健康知识宣讲；5、增派志愿者，正确引导患者准确挂号，正确使用自助服务，维持就诊秩序。
创新优质服务，我们永远在路上。康复中心将坚持以“爱心，耐心，信心”的服务理念，秉承“精益求精”的态度，不断改善患者的就医体验、优化服务流程与细节，真正做到换位思考，把优质服务做到落到实处，守护患儿健康。
编辑：李雅雯
新闻动态
守护明眸 “医”路同行：多维举措筑牢儿童眼健康防线
12月12日，湖南省儿童医院眼科等多科室专家及管理人员以技术培训、基层义诊、校园科普三位一体的模式，扎实推进儿童眼病防治工作，将省级专业医疗服务送到基层一线，为儿童青少年眼健康保驾护航。
当天上午，由
2025-12-15
骨科：“移花接木”治顽疾 7岁娃重获奔跑自由
近日，在湖南省儿童医院骨科门诊的诊室中，来自四川7岁的患儿小小（化名）步伐稳健地走进诊室。两年前，他因罕见病先天性胫骨假关节，导致一侧胫骨大段骨坏死、缺损，面临截肢风险。该院骨科手显微外科团队为他成功实施了湖南省儿童医院首例“带血管蒂的腓骨移植”手术。如今术后两年随访，移植骨愈合良好，患肢功能恢复满意，小小已重返校园，享受奔跑跳跃的童年乐趣。
2025-12-15
耳鼻咽喉头颈外科：偏方敷颈“治病” 9岁女孩烧伤
近日，湖南省儿童医院耳鼻咽喉头颈外科接诊了一名“特殊的烧伤”9岁女孩朵朵，据家长回忆，因朵朵颈部多次出现肿大，确诊为左侧淋巴管瘤，家长从亲友处打听到“石灰加醋能消肿散结”的偏方，想着“偏方省钱见效快”，便将石灰加醋调成糊状敷在孩子颈部，涂药后不久，朵朵便去洗澡，她突然哭喊颈部刺痛难忍，颈部皮肤迅速出现发红、起泡，糜烂破损，家长这才意识到情况危急，连夜将孩子送往湖南省儿童医院就诊。
2025-12-15
塞拉利昂成功举办第二期中医适宜技术培训班
当地时间12月11日上午，由中国（湖南）第26批援塞拉利昂医疗队主办、塞拉利昂国际口腔大学承办的第二期中医适宜技术培训班在塞拉利昂首都弗里敦正式开班。作为本期培训的核心组织与授课力量，湖南省儿童医院援外医疗队以扎实的专业能力、高水平的教学组织和务实高效的行动，再次在塞拉利昂树立起中国援外医疗的 “湖南品牌”。
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心胸外科：家有萌宠？别忽视 “猫抓病”
近日，湖南省儿童医院心胸外科收治一名因“右侧腋窝淋巴结肿大伴疼痛”就诊的5岁小男孩浩浩（化名），经细致问诊与精准检测，最终确诊为“猫抓病”。目前浩浩已接受针对性治疗，病情稳定好转。
2025-12-12
神经外科：骶神经调控术助力17岁少年摆脱尿不湿 重焕新生
近日，湖南省儿童医院神经外科吴水华主任团队成功为一名17岁的先天性脊髓栓系综合征术后、神经源性膀胱、大便失禁、尿失禁患者小佑（化名）实施了骶神经调控术，有效解决了小佑大小便失控的问题，为其驱散阴霾，重新点燃了生活的希望。
2025-12-12
医院发布最新《内部控制规范手册》
为进一步健全医院治理体系和强化运营风险防控，完善经济活动和业务活动内部管理机制，今年来，由医院财务部牵头，在院党委的正确领导下，开展持续优化内部控制建设工作。通过组织各部门各科室积极参与、主动落实归口管理业务内控责任，近期完成并发布医院最新《内部控制规范手册》。
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耳鼻咽喉头颈外科：熏蒸治咳嗽，6岁女童咽喉烫伤
“医生，快看看我孙女！她喉咙疼得连水都咽不下去了！” 近日晚间，一位奶奶带着哭闹不止的女孩匆匆赶到湖南省儿童医院耳鼻咽喉头颈外科，焦急的声音中充满懊悔。
2025-12-10
