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固质量 优服务：护理部召开2021年上半年护士长工作总结会议
2021/07/16 来自: 本站 作者: 管理员
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为更好的夯实护理质量，提升护理服务，促进护理工作长足发展，7月15日下午，护理部组织召开了上半年护士长工作总结会，会议就2021年上半年护理工作进行总结，对2021年下半年护理工作进行了部署，医院院长肖政辉出席会议，会议由副院长朱丽辉主持，护理部及全体护士长参加了会议。
会上，护理部主任谢鑑辉就2021年上半年护理质量管理、护理重点工作开展及下半年工作计划进行总结汇报，并对全院优质护理服务工作方案进行解读。2021年上半年护理质量管理围绕3个院级目标、2个QI及疫情防控等方面做了大量工作，并取得稳固成效，确保了护理安全，同时提出优质护理服务是工作重点，大家要改变服务理念，树立服务意识，提升服务能力，落实服务措施，用好服务技巧，更好的服务患者，服务临床，服务社会。
院长肖政辉在会上讲话，她充分肯定了护理团队在工作中取得的成绩，为医院发展做出的贡献，今后将一如既往的支持护理工作的开展。同时，也对大家提出了四点要求：一是做好服务，从全方位服务的理念出发，做好感动服务，提升服务品质。二是稳固质量，质量是护理工作的根本，抓好病房质量，基础质量，院感管理，保证安全。三是创新技术，护理是一门独立的学科，是一个独立的专业，应走出技术操作的框架，着力培养护理专家。四是科研教学，依托医院的大数据及重大项目的开展，很好的总结经验，促进科研教学的发展，巩固我院护理学科科技量值的领先地位。
最后，副院长朱丽辉做总结讲话，她指出，护理团队将全力落实院长的指示精神及工作部署，从“服务、专业发展、质量与安全、学术品牌”四个方面不断提升，期望各位护士长都做有情怀、有温度、有能力、有水平的护士长。与医疗齐头并进，更好的促进科室和医院的发展。
编辑：李雅雯
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