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为群众办实事：三个聚焦十项举措应对暑期高峰
2021/07/15 来自: 本站 作者: 管理员
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进入暑期，医院迎来就诊高峰期，最高时门诊量突破7500人次。在常态化疫情防控形势下为切实保证医疗安全，提升医疗服务，改善就医体验，缓解来院看诊家庭的就医压力，医院聚焦就诊堵点、就诊难点、就诊盲点，推出“检查预约集中化、网络服务自助化、检查提速最大化、门诊流程科学化、社工服务贴心化、客服服务全天化、舒适医疗安全化、核心技术前沿化、疑难门诊综合化、发热门诊规范化”等十项举措。
聚焦就诊堵点：暑期高峰病人扎堆，为减少患儿及家属等待时间，医院在门诊大厅病友服务中心开设检查预约窗口，全面实施特检集中式预约服务；打造互联网医院，实现自助检查、自助买药、自助结算、自助预约。将检查检验进行大幅提速，将原来九点半之前采血当天出结果调整为十二点之前采血当天出结果。通过检查预约集中化、网络服务自助化、检查提速最大化，大大缩短病人的等候时间，实现信息多跑路、病人少跑路，让病人就医更便利，检查更省时。
聚焦就诊盲点：病人来院后因为不熟悉医院布局和就诊流程，需要到处问，到处跑。医院合理调整门诊布局，扩大眼科、耳鼻咽喉头颈外科、口腔科、骨科等暑期高峰“火爆”科室的诊疗区域。客服中心开通24小时服务，为儿童夜间就医咨询提供便利。在门诊大厅开设医务社工和志愿者服务窗口，满足就诊家庭需求。畅通乡镇（街道）社工站儿童健康服务及慈善医疗救助直通车，实现医务社工儿童健康服务转诊绿色通道。通过门诊流程科学化、社工服务贴心化、客服服务全天化举措，让就诊家庭不再白跑路、多跑路、瞎跑路。
聚焦就诊难点：对于需要多个专科、多次门诊解决的疑难疾病，由联合MDT组主动出击，医师联动提高诊治效率及效力。将舒适化医疗融入各类诊疗操作中，消除患儿的疼痛感觉和紧张情绪，使诊治更舒适化、人性化。以建设儿童区域医疗中心为目标，积极开展肝肾移植技术，带动相关核心技术同步发展。进一步优化发热门诊周边就诊环境，保障在疫情常态化防控形势下安全就医。通过疑难门诊综合化、舒适医疗安全化、核心技术前沿化、发热门诊规范化最大程度保障医疗安全，解决就诊难题，实现就诊家庭“好看病、看好病”。
编辑：李雅雯
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心胸外科：家有萌宠？别忽视 “猫抓病”
近日，湖南省儿童医院心胸外科收治一名因“右侧腋窝淋巴结肿大伴疼痛”就诊的5岁小男孩浩浩（化名），经细致问诊与精准检测，最终确诊为“猫抓病”。目前浩浩已接受针对性治疗，病情稳定好转。
2025-12-12
神经外科：骶神经调控术助力17岁少年摆脱尿不湿 重焕新生
近日，湖南省儿童医院神经外科吴水华主任团队成功为一名17岁的先天性脊髓栓系综合征术后、神经源性膀胱、大便失禁、尿失禁患者小佑（化名）实施了骶神经调控术，有效解决了小佑大小便失控的问题，为其驱散阴霾，重新点燃了生活的希望。
2025-12-12
医院发布最新《内部控制规范手册》
为进一步健全医院治理体系和强化运营风险防控，完善经济活动和业务活动内部管理机制，今年来，由医院财务部牵头，在院党委的正确领导下，开展持续优化内部控制建设工作。通过组织各部门各科室积极参与、主动落实归口管理业务内控责任，近期完成并发布医院最新《内部控制规范手册》。
2025-12-11
耳鼻咽喉头颈外科：熏蒸治咳嗽，6岁女童咽喉烫伤
“医生，快看看我孙女！她喉咙疼得连水都咽不下去了！” 近日晚间，一位奶奶带着哭闹不止的女孩匆匆赶到湖南省儿童医院耳鼻咽喉头颈外科，焦急的声音中充满懊悔。
2025-12-10
耳鼻咽喉头颈外科：跨越千里送医，吐鲁番人民医院响起“亚克西”
2025年12月5月-8日，湖南省儿童医院“赵斯君名医工作室”专家团队在黄敏教授带领下前往吐鲁番市人民医院进行手术、查房、专家讲座等系列医疗活动。
吐鲁番市人民医院
2025-12-10
中坦携手共筑儿童健康未来：坦桑尼亚儿科常见疾病防治培训班圆满结业
经过为期21天的深入学习与实践，由中国商务部主办、湖南省儿童医院承办的“坦桑尼亚儿科常见疾病防治培训班”于12月5日在金源阳光酒店举行结业典礼。本次培训以“共享医疗经验、共促儿童健康”为核心，通过专业知识传授、临床技能实训和文化交流，为37名来自坦桑尼亚的医护专家搭建了提升能力的平台，也为中坦医疗卫生合作注入新动力。
2025-12-08
6岁女童确诊尖锐湿疣，家长莫慌！儿童专科门诊为您护航
一场突发的健康危机，让6岁女孩红红的家长陷入焦虑与煎熬。一个月前，妈妈发现红红的内裤上反复出现少量血迹，且外阴长出不明赘生物。忧心忡忡的家长立即带她前往湖南省儿童医院泌尿外科儿童与青少年妇科门诊就诊。接诊的彭柳成主治医师凭借丰富的临床经验，迅速为红红进行了全面评估。检查发现，其外阴肿物呈成簇菜花状，并完全遮蔽尿道口，临床高度疑似尖锐湿疣。经详细询问，已排除可疑侵犯史及家族类似病史。鉴于病情特殊，彭医生建议红红即刻住院治疗。医院泌尿外科儿童与青少年妇科团队高度重视，为红红实施了“输尿管尿道膀胱阴道镜检+外阴及尿道口肿物切除+尿道口成形术”。手术过程顺利，异常组织被完整切除。术后一周，病理检查结果
2025-12-05
康复中心：第六届儿童康复病例汇报比赛顺利举办
12月4日，省儿童医院康复中心成功举办“童心同行精准康复”第六届儿童康复病例汇报比赛。本次活动旨在搭建高水平学术交流平台，通过病例研讨锤炼临床思维、提升诊疗水平、强化多学科协作，推动儿童康复服务向更精准、规范和富有人文关怀的方向发展。比赛邀请新生儿科黄瑞文主任、神经内科杨理明主任、神经外科吴水华主任、骨科朱光辉主任、重症医学科黄娇甜主任等多位院内专家组成评审团，强大的跨学科阵容为比赛提供了多元专业视角，保障了评审的深度与公正性。康复中心主任胡继红在开场致辞中介绍，病例汇报是临床实践的重要总结与反思，也是团队相互学习、共同进步的关键环节。康复中心始终坚持党建引领，推动党建与业务深度融合，通过“讲
2025-12-05
