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康复中心：患儿的健康，我们来护航
2021/06/08 来自: 本站 作者: 管理员
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为践行以病人为中心理念，努力给患儿提供全程、全面、优质的护理服务，让患者住院愉悦化、治疗舒适化、训练游戏化、康复轻松化。湖南省儿童医院康复中心不断深化护理专业内涵，强化专业基础护理，全面落实护理责任，我们不断提升护理质量和整体护理服务水平，只为给患儿撑起一片蓝天，为患儿的健康保驾护航。
“以家庭为中心推行护理新模式”。为方便患者就医，护士站提供了简介手册、治疗区指引单、医院各慈善项目及便民箱的便民措施。同时在病区设置儿童车、平车、轮椅的放置区域，保证病房干净整洁也便于家长方便拿取。当你走进康复中心病房，总会看到医生护士在患儿床边细声慢语地说话，这是针对患儿和家长的健康教育指导，为了让家长孩子们住得舒心安心和放心，我们针对家长普遍关心的问题，做到集中授课与个人指导相结合，让每位患儿感受家的温暖。比如对担心产后母乳喂养影响自己生活的家长，护士们耐心地讲解母乳喂养的好处；对心情紧张有自卑感、畏惧感的家长，她们细心地讲解家庭康复训练的注意事项，指导快乐游戏和训练，同时把康复创造奇迹家长分享本给家长，帮助树立信心，消除恐惧心理；对缺乏喂养常识的家长，医护人员不厌其烦手把手教如何带好孩子，防止感冒、肺炎等感染性疾病……凡是家长关心的问题，凡是家长应注意的问题，护士都根据不同人员的不同情况给予耐心的指导，深受家长的欢迎。
“因人而异提升服务新理念”。儿科护士的职责便是为患儿服务，科室努力创造一个促进恢复健康的整体环境，并以教育和示范的方法，侧重于预防和增进健康。这就明确了护士不仅仅是完成病人在住院期间的治疗和基础护理及生活照顾，还担负着对病人及家属的健康教育的职责。这种床边指导法又称交谈法，是通过面对面的方式传播健康教育知识，同时解决患儿家长的个性问题。该方法交谈内容个体化;可刺激家长参与，增加教学互动; 创造一个轻松自如的学习环境。另外还可通过现场演示，手把手教会患儿家长家庭康复训练的方法，从而配合康复治疗，提高疗效。这样，家长可以较真实地感受和体会教学内容的内在联系;可依据家长状况来灵活调整教学进度;对某些复杂的动作可以分成若干细小的步骤，使家长能够清楚地看到每一个动作细节。
“感同身受作出护理新表率”。随着医学模式的转变，健康教育在护理工作中起到越来越重要的作用。而床边健康教育指导是医务人员与患者交谈时最主要的健康教育方式，并且这种面对面的交谈使患者感到亲切、安全和可信。医护人员的优质服务，不仅收获了家长的感动，得到了家长的赞扬，更重要的提高了患儿的就医体验、守护了康复患儿的身心健康。
编辑：李雅雯
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