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“三室一餐一休”管理：湖南中医药高等专科学校附属第一医院来院参观交流
2021/05/21 来自: 本站 作者: 管理员
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5月19日下午，湖南中医药高等专科学校附属第一医院后勤保障部部长曾嵘一行来我院麻醉手术室参观交流，我院后勤保障部主任杨军、护理部主任谢鑑辉以及麻醉手术室主任、护士长、10S秘书参加了交流会。双方就医院 “三室一餐一休” 精益管理及麻醉手术室的功能布局、管理理念以及日常工作细节等内容进行了深入交流，相互探讨学习。
座谈会上，护理部主任谢鑑辉对曾嵘部长一行的来访表示热烈欢迎，对我院的发展历程、组织框架以及医疗服务基本情况与医院“三室一餐一休”方案的实施背景、实施过程、实施成效以及在我院开展的运转情况进行了详细讲解。
座谈会后，曾嵘一行参观了我院麻醉手术室。在参观过程中，麻醉手术室护士长滕思思热情地进行了接待，向来访者详细讲述了科室秉承安全、方便、整洁、美观、舒适的原则，从基础、从实际、从专业特点、工作流程等方面出发，对科室各个功能区域进行合理精准的布局，对科室装修风格、家具物品等设施进行科学现代化的设计。同时科室结合“三室一餐一休”新理念，为切实改善医务人员工作条件和环境，保障合理休息休假时间，办公室设备整齐安放、网络升级提速，快捷查阅病历资料。值班室和休息室布置温馨舒适，五谷杂粮、现磨咖啡、按摩椅，休闲书籍……医护人员在紧张的工作之余，冲上一杯现磨咖啡，或远眺、阅读，或是在按摩椅上松松筋骨，享受宁静的同时又可以舒缓压力。后勤保障部杨军主任介绍，自“一餐”政策推行以来，医院从设施设备、菜品、用餐形式和服务质量上进行改良和升级，对手术室餐厅进行了全面改造，全方位保障食品卫生和安全，让职工吃得放心、吃得安心。
参观过后，曾嵘对我院的热情接待表示感谢，对“三室一餐一休”方案实施取得的成果表示高度肯定和赞扬。他说湖南省儿童医院的管理理念和各项工作均走在了同行业前端，做出了诸多亮点，是全省医疗单位学习的标杆。目前自己医院外科楼建立使用已经10多年，手术室功能布局、装修设计、管理细节、人文服务等方面已经跟不上市场发展形势，希望能通过这次参观学习，借鉴麻醉手术室打造的成功经验，对自己医院手术室进行重新规划及调整，并诚邀医院“三室一餐一休”办公室主任及麻醉手术室护士长来院指导工作。
自“三室一餐一休”精益管理服务模式在我院实施以来，职工的工作环境与餐饮体验有了大幅改善，医院的服务品质得到了进一步提升，在全院营造出了“家”的氛围，提升了职工的获得感、幸福感，增强了职工的凝聚力、向心力，使大家能身心舒畅地投入到工作之中。在今后的工作中，儿医人将继续秉承创新向上的精神，不断完善、不断追求，为医院的发展建设贡献自己的力量。
编辑：李雅雯
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