“舒适有依”：舒适化医疗管理中心质量管理目标推进会-湖南省儿童医院

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“舒适有依”：舒适化医疗管理中心质量管理目标推进会

2021/04/22 来自: 本站作者: 管理员浏览：2274

为进一步分析总结舒适化医疗工作的发展现状，主动查找问题，提出整改措施，近日舒适化医疗中心全体人员召开了质量管理目标推进会。

会议伊始，护士黄利结合自己精心制作的PPT课件，总结了自己在麻醉手术科为期两个月的轮训学习情况和工作经验，给同事们带来满满的“干货”，对大家进一步开展镇静工作和舒适化医疗服务工作具有实际的指导意义，也为后期去轮训学习的姐妹提供了一些相关信息和工作经验。接下来，由护士文丽丽对多科室合作开展的无痛PICC置管术做了相关总结，自3月份以来，舒适化医疗管理中心联合麻醉手术科、血液内科已成功开展了近30台无痛PICC置管术，为一部分住院患儿缓解了治疗的疼痛，带来了真切的舒适体验，也进一步提升了患儿和家属的满意度。

科室主任王睿对大家的工作给予了肯定，希望科室全体人员继续在实践中不断积累经验，与其他科室携手并肩，为患儿的安全与舒适保驾护航。王睿主任谈到，质量评价与持续改进是医院永恒的目标。我院领导高度重视医疗质量与安全，舒适化医疗也是未来工作的发展趋势和重要内容，我们要在医院的指导下紧跟先进的科学管理步伐，持之以恒推进医疗质量持续改进，同时，通过质量评价和持续改进，让大家能够集中精力提升医疗质量、安全和品质，实现患者满意、员工满意和社会满意。

在2021 年全院质量改进项目中，我科有两个质量管理项目成功入选，同时还有另外三个项目也在同步进行数据搜集和整理。目前，在王睿主任的指导下，每个项目都已分管到人，定期进行总结和分析，形成长效机制，科室全体人员也都表态，将积极投入到质量改进工作中，力争医疗内涵质量常抓不懈，与医院实现“共振”，同时大家一起努力做好科室团队建设，形成科室质量品牌。

放眼未来，医学面临着精准化、延伸化和舒适化的需求，这也是舒适化医疗领域未来的发展趋势，在新的医疗服务趋势下，只要是病人需要的，我们就要去尝试、去实施；凡是有利于患儿利益的举措，我们就要积极倡导和推行，在以人为本的前提下，建立新的医疗服务模式，以此扩大和拓展舒适化医疗服务的范围和领域，来不断改善患儿就医体验，提高满意度。

编辑：李雅雯