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我院开展2021年门诊信息系统故障应急演练
2021/03/19 来自: 本站 作者: 管理员
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在医疗信息化时代，信息系统至关重要。如遇断电等不可抗力或者病毒攻击等导致瘫痪，通常会造成信息系统瘫痪乃至回归到传统手工模式。为了应对医院信息系统突发故障，3月19日，由数据管理信息中心牵头，联合门诊部、医务部、规划财务部、药学部、检验中心等，开展了一次模拟门诊信息系统故障应急演练。
下午3点，门诊办公室启动应急预案，紧急通知门诊所有部门和出诊医师启动“手工作业”，进入应急状态：建卡处改为挂号处，分诊台准备纸质处方和检查申请单，并为患者排号和做好安抚沟通，出诊医师为患者书写病历和开具手工检查检验申请单，医技检查科室和药房准备纸质价格表（或手提电脑）为患者手工划价，收费处开具手工发票，“患者”按所分专业挂号、就诊、划价、缴费、检查和取药，走完诊疗过程，检查纸质资料准备情况，将发现的问题和建议写成书面反馈意见，确保演练最终目标的实现。
医院信息系统已成为如今现代化医院开展工作的必要基础设施，一旦发生故障，将严重影响医院的医疗工作，甚至影响医院正常的医疗秩序。通过本次医院信息系统应急演练，检验了医院信息系统应急预案的可行性，各科室对应急预案的准备情况，以及让医院职工熟悉信息系统突发故障时的处理流程，并在流程中的一些环节处理中发现问题，提出了更好的解决办法，为以后医院信息安全建设工作打下了良好的基础。今后，医院还将定期开展医院信息系统应急演练，让我院信息系统更加安全，应急预案更加可行有效。
编辑：李雅雯
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