医院启动2021年医疗行政与行风监管查房
2021/03/16 来自: 本站 作者: 管理员
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3月16日早上7点55分,2021年度医疗行政与行风建设查房在新生儿三科正式启动。院长赵卫华,副院长赵斯君、朱丽辉带领医务部、护理部、门诊部、药学部、医保中心、检验中心等行政职能部门人员参加了查房。
作为保障医疗质量的重要抓手,医疗行政与行风监管查房既是对科室管理、核心制度落实情况的检查,又是现场办公、解决问题的重要途径,更是深入科室调查研究的基本过程,同时还是对科室医疗质量、医疗安全环节质控的考核。
赵卫华院长指出,新生儿科应立足专科特色,将专科能力建设作为发展基础,提高服务质量拓展服务范围,创新发展思路,并对今后科室工作提出了三点要求:1.优化服务增加黏性:根据病人需求从环境、流程全面优化医疗服务,改善病人就医体验,提高病人获得感。2.突出特色打造品牌:科室要积极进行大胆尝试,探索科室建设新模式、新特色,以科室品牌效应辐射周边。3.统筹资源协同发展:科室应统筹资源,优化配置,人员要增强协同意识,强化资源协同、团队协作、人员协调,实现共同发展。
新生儿三科主任黄瑞文表示,一定会结合目前实际情况,不断优化医疗服务流程,狠抓医疗服务质量,促进科室建设和业务素质的不断提高。
编辑:李雅雯