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院长现场办公：优化急诊流程 提升就医体验
2021/02/26 来自: 本站 作者: 管理员
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急诊科作为医院窗口科室，为患儿提供高效、舒适、优质的服务是急诊科不断努力方向。为进一步提升急诊科就诊服务流程，提高患者就医体验，2月20日下午16点院长赵卫华亲自带队，带领急诊科联系院领导党委副书记肖政辉、副院长卢秀兰、医务部副主任杨梅雨、宣教部主任李奇、药学部主任赵昕、检验科副主任祝兴元等职能科室9人，到急诊科现场指导办公。
赵卫华首先对急诊科整体布局进行全面了解，认真听取急诊科主任胥志跃对转运中心、诊室、留观区、急诊药房、急诊检验科等布局的功能介绍。听取介绍后赵卫华结合病人就诊实际需求提出8点主要意见：1、诊室多元化：诊室要根据病人需求开放多学科诊室，提升急诊科综合救治能力；2、药房齐全化：为方便病人，药房要涵盖病人所需要的所有药品，不能让家长因为拿药来回跑；3、检验全程化：急诊检验要做到24小时、节假日全年365开天放，不能让家长门急诊2边跑；4、B超同层化：晚夜班B超都是急症B超，B超在2楼不好找应搬到1楼，减少家长爬楼寻找时间，为患儿提供方便；5、标示清楚化：急诊就诊病人往往很急，我们要做更清晰、明了标示，方便家长寻找；6、服务贴心化：急诊病人，我们要从家长角度考虑问题，从细节给予贴心服务，向对待自己亲人一样对待每一位患儿；7、流程合理化：急诊科必须全面梳理流程，把流程合理化，减少病人往返次数，提升就医体验；8、质量提高化：质量是根本，我们提服务同时要抓好质量，确保每一位患儿都能及时准确得到救治。同时提出，所有职能科室要帮助临床科室解决问题，为临床科室提高质量优化服务提供帮助。
通过院长现场指导，急诊科将结合实际情况，从患者角度出发，认真分析院长提出的几点意见，制定措施，逐步解决问题，为每一位患儿提供更高效、舒适、优质的服务。今年是中国共产党成立100周年，党的宗旨是全心全意为人民服务。急诊科全体员工牢记职业的初心与使命，为更好的全心全意为患儿服务，将推出“强质量优服务”一系列举措，用实际行动向伟大的党献礼。
新闻动态
守护明眸 “医”路同行：多维举措筑牢儿童眼健康防线
12月12日，湖南省儿童医院眼科等多科室专家及管理人员以技术培训、基层义诊、校园科普三位一体的模式，扎实推进儿童眼病防治工作，将省级专业医疗服务送到基层一线，为儿童青少年眼健康保驾护航。
当天上午，由
2025-12-15
骨科：“移花接木”治顽疾 7岁娃重获奔跑自由
近日，在湖南省儿童医院骨科门诊的诊室中，来自四川7岁的患儿小小（化名）步伐稳健地走进诊室。两年前，他因罕见病先天性胫骨假关节，导致一侧胫骨大段骨坏死、缺损，面临截肢风险。该院骨科手显微外科团队为他成功实施了湖南省儿童医院首例“带血管蒂的腓骨移植”手术。如今术后两年随访，移植骨愈合良好，患肢功能恢复满意，小小已重返校园，享受奔跑跳跃的童年乐趣。
2025-12-15
耳鼻咽喉头颈外科：偏方敷颈“治病” 9岁女孩烧伤
近日，湖南省儿童医院耳鼻咽喉头颈外科接诊了一名“特殊的烧伤”9岁女孩朵朵，据家长回忆，因朵朵颈部多次出现肿大，确诊为左侧淋巴管瘤，家长从亲友处打听到“石灰加醋能消肿散结”的偏方，想着“偏方省钱见效快”，便将石灰加醋调成糊状敷在孩子颈部，涂药后不久，朵朵便去洗澡，她突然哭喊颈部刺痛难忍，颈部皮肤迅速出现发红、起泡，糜烂破损，家长这才意识到情况危急，连夜将孩子送往湖南省儿童医院就诊。
2025-12-15
塞拉利昂成功举办第二期中医适宜技术培训班
当地时间12月11日上午，由中国（湖南）第26批援塞拉利昂医疗队主办、塞拉利昂国际口腔大学承办的第二期中医适宜技术培训班在塞拉利昂首都弗里敦正式开班。作为本期培训的核心组织与授课力量，湖南省儿童医院援外医疗队以扎实的专业能力、高水平的教学组织和务实高效的行动，再次在塞拉利昂树立起中国援外医疗的 “湖南品牌”。
2025-12-15
心胸外科：家有萌宠？别忽视 “猫抓病”
近日，湖南省儿童医院心胸外科收治一名因“右侧腋窝淋巴结肿大伴疼痛”就诊的5岁小男孩浩浩（化名），经细致问诊与精准检测，最终确诊为“猫抓病”。目前浩浩已接受针对性治疗，病情稳定好转。
2025-12-12
神经外科：骶神经调控术助力17岁少年摆脱尿不湿 重焕新生
近日，湖南省儿童医院神经外科吴水华主任团队成功为一名17岁的先天性脊髓栓系综合征术后、神经源性膀胱、大便失禁、尿失禁患者小佑（化名）实施了骶神经调控术，有效解决了小佑大小便失控的问题，为其驱散阴霾，重新点燃了生活的希望。
2025-12-12
医院发布最新《内部控制规范手册》
为进一步健全医院治理体系和强化运营风险防控，完善经济活动和业务活动内部管理机制，今年来，由医院财务部牵头，在院党委的正确领导下，开展持续优化内部控制建设工作。通过组织各部门各科室积极参与、主动落实归口管理业务内控责任，近期完成并发布医院最新《内部控制规范手册》。
2025-12-11
耳鼻咽喉头颈外科：熏蒸治咳嗽，6岁女童咽喉烫伤
“医生，快看看我孙女！她喉咙疼得连水都咽不下去了！” 近日晚间，一位奶奶带着哭闹不止的女孩匆匆赶到湖南省儿童医院耳鼻咽喉头颈外科，焦急的声音中充满懊悔。
2025-12-10
