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院长现场办公：优化急诊流程 提升就医体验
2021/02/26 来自: 本站 作者: 管理员
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急诊科作为医院窗口科室，为患儿提供高效、舒适、优质的服务是急诊科不断努力方向。为进一步提升急诊科就诊服务流程，提高患者就医体验，2月20日下午16点院长赵卫华亲自带队，带领急诊科联系院领导党委副书记肖政辉、副院长卢秀兰、医务部副主任杨梅雨、宣教部主任李奇、药学部主任赵昕、检验科副主任祝兴元等职能科室9人，到急诊科现场指导办公。
赵卫华首先对急诊科整体布局进行全面了解，认真听取急诊科主任胥志跃对转运中心、诊室、留观区、急诊药房、急诊检验科等布局的功能介绍。听取介绍后赵卫华结合病人就诊实际需求提出8点主要意见：1、诊室多元化：诊室要根据病人需求开放多学科诊室，提升急诊科综合救治能力；2、药房齐全化：为方便病人，药房要涵盖病人所需要的所有药品，不能让家长因为拿药来回跑；3、检验全程化：急诊检验要做到24小时、节假日全年365开天放，不能让家长门急诊2边跑；4、B超同层化：晚夜班B超都是急症B超，B超在2楼不好找应搬到1楼，减少家长爬楼寻找时间，为患儿提供方便；5、标示清楚化：急诊就诊病人往往很急，我们要做更清晰、明了标示，方便家长寻找；6、服务贴心化：急诊病人，我们要从家长角度考虑问题，从细节给予贴心服务，向对待自己亲人一样对待每一位患儿；7、流程合理化：急诊科必须全面梳理流程，把流程合理化，减少病人往返次数，提升就医体验；8、质量提高化：质量是根本，我们提服务同时要抓好质量，确保每一位患儿都能及时准确得到救治。同时提出，所有职能科室要帮助临床科室解决问题，为临床科室提高质量优化服务提供帮助。
通过院长现场指导，急诊科将结合实际情况，从患者角度出发，认真分析院长提出的几点意见，制定措施，逐步解决问题，为每一位患儿提供更高效、舒适、优质的服务。今年是中国共产党成立100周年，党的宗旨是全心全意为人民服务。急诊科全体员工牢记职业的初心与使命，为更好的全心全意为患儿服务，将推出“强质量优服务”一系列举措，用实际行动向伟大的党献礼。
新闻动态
医院召开医保管理委员会会议暨一季度医保联席会议
为深入贯彻国家医保政策，落实2025年医保政策新要求，强化医院医保管理效能，共同维护基金安全，4月29日下午，医保中心在门诊四楼大礼堂组织召开医保管理委员会暨一季度医保联席会议，同时举行医保基金监管集
2025-04-30
出生仅410g！湖南省儿童医院早产儿救治成功最低体重再次被刷新
早产儿按照出生体重分类小于1000g的宝宝为超低出生体重儿，出生体重越小，面临的风险越高。一个正常出生的足月宝宝体重也多在3～4000g，在湖南省儿童医院救治的文文（化名）出生时孕周23+5周，体重仅410g，不到一瓶矿泉水的重量，她的成功救治再次刷新了湖南省儿童医院救治史上的里程碑，是我院建院以来救治成功体重最低的超早产儿。
2025-04-30
急诊综合病房：中西医结合显效快！ 中医刮痧助4岁女童快速退烧
近日，一名4岁女童悦悦因发热1月余，经多家医院治疗后仍病情反复，为求进一步诊治入住我科接受中西医结合治疗，在常规医疗基础上配合中医刮痧疗法，患儿体温逐渐稳定，精神状态明显改善，最终康复出院，出院后随访
2025-04-30
湖南省儿童医院荣获顺丰暖心项目多项殊荣
4月26-27日，顺丰暖心项目全国合作医院交流会在河南郑州召开。湖南省儿童医院党委委员、副院长谢鑑辉带领临床专家、项目负责人及联络员等一行6人参会。此次会议中，我院凭借在儿童医疗救助领域的突出贡献，荣获“优秀合作医院”称号，血液肿瘤科获评“优秀合作科室”，心胸外科罗金文教授、病友服务中心（社工部）主任王幸分别荣获“优秀临床专家”和“优秀管理专家”称号，充分展现了我院在公益医疗领域的专业实力与社会担当。
2025-04-30
耳鼻咽喉头颈外科：MDT团队助力2月龄宝宝告别喂养困难、重获自由呼吸
家住娄底新化县2月大的鸣鸣在出生时发现其下颌短缩，从外貌看就像一只“鸟嘴巴”，同时还有腭部裂开、气促、喉鸣，他在出生即被诊断为皮-罗综合征，当时收住新生儿科住院治疗，出院后喉鸣、气促好转。但随着年龄的增大，妈妈发现给鸣鸣喂奶好困难，他每次吸奶都很费力，而且还会出现呛咳，每次只能勉强进食60ml奶量，体重比同龄孩子增长要缓慢很多，在用力吸奶或哭吵时还会出现喉鸣、气促及吸凹征。看着喂养困难的鸣鸣，妈妈和远在驻港的爸爸急在心里，听说湖南省儿童医院有过这方面的救治经验，4月11日家长抱着希望来到了湖南省儿童医院，门诊耳鼻咽喉-头颈外科医师通过过症状、体征、颌面部CT平扫+三维重建检查评估，将其收治入院。
2025-04-30
湖南儿科医联体启动多学科儿科疑难病例直播教学
为提升全省儿科疑难病例诊疗水平，强化儿科医师循证医学思维和临床决策能力，促进诊疗经验与前沿技术互通共享，4月28日，湖南儿科医联体启动多学科儿科疑难病例直播教学，吸引了医联体成员单位3000余名医师在线参与。
2025-04-29
医院召开贯彻落实省卫生健康委政府采购工作专题研讨会
为深入贯彻落实省卫生健康委关于政府采购工作最新部署要求，进一步规范医院采购管理，防范廉政风险，4月28日医院组织召开“贯彻落实省卫生健康委政府采购工作专题研讨会”。会议主要内容
2025-04-29
医院与水利厅幼儿园共建“医育结合健共体”
4月28日，湖南省儿童医院与湖南省水利厅幼儿园正式签署“医育结合健共体”战略合作协议。此次合作开创性构建“预防-干预-支持”一体化的幼儿健康管理新范式，标志着我省医教协同守护儿童健康进入新阶段。
2025-04-29
