为进一步加强医院质量管理,助推质量持续改进能力,急诊科质量小组以临床问题为导向制定质量改进项目。2020年科室质量小组通过问题选定、数据收集、查找原因、措施实施、总结反馈等主要环节高质量完成质量改进项目。经医务部、护理部及医院评审小组从全院109个质量改进项目中脱颖而出,进入决赛。
在1月6日举行的决赛中,急诊科QI“缩短急诊黄区危重患儿治疗护理处置时间”,由负责人禹晶晶从项目前期立项、中期开展、后期成果固定及推广情况做分享。采取图文并茂的形式,着重介绍通过提升护理人员专科知识、流程运用“三专”模式、仪器设备可视化管理、荧光定位、三色识别法等创新管理方法,最终使得急诊黄区危重患儿治疗护理时间明显缩短,达到预期值,且成果固定。得到在场专家评委及大众评委的肯定,最后以优异成绩获得2020度医院“十佳质量改进项目”。
通过每年开展质量管理改进项目以来,急诊科质量得到提升。而我们也将持续改进医疗护理质量,努力为患者营造温馨、舒适的医疗环境,用温暖的“心意”与无限的“新意”,让患者更安全,使患者更满意。