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强质量，优服务：骨科荣获医院2020年“十佳质量改进项目”
2021/01/07 来自: 本站 作者: 管理员
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1月6日下午,湖南省儿童医院“十佳质量改进项目”复赛如期举行，骨科QI项目团队在全院109个质量管理改进项目中脱颖而出进入决赛。决赛现场，骨科QI项目团队通过PPT结合情景剧的模式，详细生动的诠释了科室落实质量改进的方法与成果，最终荣获2020年度“十佳质量改进项目”。
石膏固定是骨科常用的治疗技术，石膏体位护理在临床护理中具有重要的意义，这不仅有利于减轻患儿的疼痛，更有利于疾病的恢复。2020年湖南省儿童医院骨科为提高石膏固定术后体位护理正确率，依据质量管理四个阶段，即计划Plan,执行Do，检查Check，处理Act，持续改进、不断优化。
改进过程中，通过绘制鱼骨图，柏拉图，按照二八原则，结合临床三现法则：至现场，观实情，取实证，落实相应实施对策，最终使得石膏正确固定率达到预期值，且成果得到巩固。
石膏体位护理固定正确率的提高不仅缩短了患儿的住院天数，使得患儿及家属第三方满意度大幅度提升，是从细节处深化优质护理服务。同时，科室医护人员也通过针对性的加强专业的知识培训，专科理论知识和操作技能均得到了大幅度的提高。此外，骨科护理团队围绕石膏体位固定护理的疑难点不断钻研、勇于创新，目前已申请国家实用新型专利一项，并发表论文一篇，值得在临床推广。
骨科QI团队将一直秉承“德馨业精、勤勉致远”的科训，想病人之所想，解病人之所忧。不断强质量，优服务，精益求精，一切为了患儿，为了患儿的一切！
编辑：李雅雯
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