不忘初心，扬帆再启航：新大楼“三室”及“10S”打造初见成效-湖南省儿童医院

扫码添加关注医院公众号

官网首页医院动态新闻动态详情

不忘初心，扬帆再启航：新大楼“三室”及“10S”打造初见成效

2020/11/30 来自: 本站作者: 管理员浏览：2217

为保证新大楼搬迁后10S管理全面覆盖及我院10S精益管理进一步升级，医院制定了“三室一餐一休”及“10S”联合打造计划。将继续秉承强基础、提品质、优服务、树形象的主题要求，实施新大楼10S精益管理规范与安全提升打造工程。

本次10S推进过程中，全院各科室积极响应，在辅导老师和10S办的指导下做好科室整体策划安排，制定科室打造流程，做好总部署、总规划，然后根据科室实际情况开始整理，积极行动。根据《10S打造流程计划》、《10S总计划》，各科室按《10S打造分区、分工计划表》合理分工、医护搭配、全员参与，积极开展创建活动。

整理工作场所的物品区分为必需品和非必需品。留下必需品，清除非必需品，把必需品进行规范放置，通过专人负责区域清洁，按制度化、规范化的成果进行维持，并及时处理发现的问题。全员参与提高医护人员良好行为规范及综合素质，提高其自律性，有助于团队精神的营造，为创造一个安全舒适、干净明亮的工作环境进行前期的工作准备。我们下一步将对照《湖南省儿童医院10S精益管理可视化标准》逐步进行确认落实。

自2018年10S精益管理在我院推广应用以来，医院每个部门/科室都感受到了它的诸多作用，改变了医务人员的管理、服务理念，有效提高了医护人员的服务主动性、管理主动性，医院也从原有的经验管理模式转变为科学化管理模式，这在提高全院人员综合素质的同时也提升了医院管理水平。

2年多以来，我院10S精益管理在医疗行业具有颇大影响，我院已经接待60余家医院参观交流，从实质上促进了我院在科研、教学、管理、人才交流等方面的交流学习。新大楼“三室”及“10S”联合创建将继续坚持从基础出发、巩固成果、加强内涵建设理念，不断升华10S内涵。本次打造秉承整洁、方便、习惯易养成、易坚持为原则，为长效维持打下良好基础，同时引导患者共同遵守，打造员工患者双满意儿童家园。“三室”及“10S”联合打造最终目的是为了使医院环境大幅提升，凝聚力、向心力增强及差错减少、预防院感、节约成本、提高效率、优化服务，保障医疗质量，提升医疗水平，助力儿医品牌升级，稳固医疗品牌形象。

编辑：李雅雯