医院荣获第五届中国医疗卫生行业EAP论坛“新时代医院人文关怀与职工满意度提升最佳实践”优秀示范案例奖-湖南省儿童医院

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医院荣获第五届中国医疗卫生行业EAP论坛“新时代医院人文关怀与职工满意度提升最佳实践”优秀示范案例奖

2020/11/04 来自: 本站作者: 管理员浏览：1729

10月24日，湖南省儿童医院荣获第五届中国医疗卫生行业EAP论坛“新时代医院人文关怀与职工满意度提升最佳实践” 优秀示范案例奖。本届论坛以“探索防疫新常态下医务人员职业健康促进新路径”为主题，现场有来自各地医疗卫生单位党政工会、人力资源、医务工作者、心理工作者等领域的资深专家同道近百名代表参加会议，同时线上直播吸引全国70多家医院和机构的同道收看，线上收看直播的人数突破17000人次，充分反映了全国医疗卫生行业管理者和从业人员对医务人员心理健康促进的关注和需求。

本次论坛向全国医疗机构征集员工关爱和职业心理支持的成功实践案例（特别是改善抗疫防疫相关医务人员职业心理健康的案例）共65件，评出15个优秀示范案例。我院为湖南省唯一一家荣获第五届中国医疗卫生行业EAP论坛“新时代医院人文关怀与职工满意度提升最佳实践” 优秀示范案例奖的单位。职工心理辅导志愿者陈敏、曹婧代表医院出席本次论坛并领奖。院各级工会干部及职工心理辅导志愿者在院领导、院工会、护理部指导下将继续践行“改善医务人员职业心理健康的十大行动”，科学规范开展员工职业心理健康支持工作，提升医务人员心理健康和幸福指数，改善员工职业归属感和满意度。为全体医务人员提供坚强保障，使医务人员成为 “护佑儿童、守护健康 ”坚不可摧的力量。

医务人员是全民健康的保障者、践行者、守护者和推动者，是卫生服务的提供者，是医疗改革的主力军，拥有身心健康的医务人员才能更好的服务患者，服务社会。湖南省儿童医院党委、工会、护理部对医务人员职业健康促进非常重视，始终把“解职工之难，暖职工之心”，作为工作的重中之重。

2019年3月，医院联合中国社会福利基金会护爱基金关爱计划，引入“爱护天使行动”，为白衣天使打造心灵绿洲。招募20名具备心理咨询师和健康管理师资质的职工，组建了“心理健康成长小组”建立了职工心理辅导驿站。多次请进心理专家给全院医护人员进行心理辅导讲座，培训心理志愿者，成功在院内开展了沙盘游戏，正念、冥想法、静坐、蝴蝶拍等其它心理辅导活动，同时全方位的为前线援鄂医护人员进行心理技术帮助。

医院于2020年9月加入中国医院EAP（员工帮助计划Employee Assistance Program）医疗卫生行业联盟。中国EAP医疗卫生行业联盟创立于2016年11月，至今已有18个省市83家医疗机构加入。去年在杭州举办的第四届论坛上联盟发起 “改善医务人员职业心理健康的十大行动”十大倡议，并启动“改善医务人员职业心理健康”三年关爱行动计划实施方案（2019-2021）。通过开展必要的医务人员职业压力及常见心理问题基线调查，结合医院自身实际推出一批“最佳实践”示范项目，力争三年在全国树立30个示范医院和100个示范项目。

编辑：李雅雯