新生儿二科:安全培训有妙招 全员担当“找茬员”
2020/06/19 来自: 本站 作者: 管理员
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为营造患者质量安全文化氛围,提升全科员工对患者质量安全问题的关注,鼓励全科员工积极参与患者质量安全管理,新二科决定按照护理部要求,在“患者安全月”期间开展“大家来找茬”活动。该活动紧紧围绕《湖南省儿童医院护理质量督导检查表》中患者质量安全目标,从患者就医全过程、医院环境以及医务人员执业过程中,寻找患者安全问题。
在“大家来找茬”活动中,新二科将科室细分成监护组、肺炎组、光疗组三个组,全员人人都担当“找茬员”,身临其境来找错、纠错。找茬活动具体分成二个重要阶段:第一阶段自己找茬、交叉找茬、联合找茬、茬中选优;第二阶段扩展找茬、优选精茬,让大家在轻松的氛围中,对标准化、规范化要求进行充分的认识和深入的理解。同时,成立科室活动小组,专门对找出来的所有有效茬进行汇总,并追踪整改效果、评价效果,总结成果,撰写论文。另外,整个找茬活动结合正性奖励和负性处罚的奖惩机制,充分调动全员积极性及参与感。活动过程中,每月还将由评审组评选出推荐茬和硬核茬,评选出优秀小组和受罚小组、评选优秀的“找茬员”。
通过开展“大家来找茬”活动,新二科从细节找问题,并进行有效纠错与总结点评,着力抓一处、见效一处、巩固一处,从而强化全科员工的专业能力,对提高患者质量安全、科室内部配合将起到重要作用。
编辑:李雅雯