新生儿科：优质服务之隔离病毒，不隔离爱

新生儿重症监护病房（NICU）是无陪护病房，家属不能随时看望自己的宝宝。在我院NICU住院的小茹茹（化名）的妈妈，原本进入NICU病房进行家庭式护理，由于疫情的反弹，小茹茹妈妈暂时不能进入病房。为了让小茹茹更好的康复，经过新生儿科讨论，决定由护理人员担任小茹茹的“临时妈妈”，让妈妈的爱延续起来，隔离病毒，但我们不隔离爱。小茹茹是一个孕29周早产后呼吸困难，腹胀伴血便入院的宝宝，入院时考虑坏死性小肠结肠炎，医生立即完善了相关检查并请外科会诊后，紧急为小茹茹进行了肠切除、肠活检和回肠造瘘术。术中切除坏死肠道长约50cm，两次手术后仅剩约90cm小肠和1/2结肠。经过190天的治疗和护理，小茹茹一步

疑难综合病房：7岁男童颈部脓肿竟是龋齿惹的祸

10月29日，娄底市双峰县的7岁男童浩浩（化名）因口腔疼痛、双侧颌下肿痛1周，发热5天于急诊入院。浩浩在一周前出现口腔及双下颌疼痛，当时浩浩妈妈未予重视及特殊处理。不想前浩浩出现高热，体温高达40℃，而且颌下出现红肿，伴明显触痛。妈妈带浩浩当地县医院就诊，考虑牙龈脓肿，予牙龈穿刺排脓，及口服抗感染药物治疗，但无好转现象。家属无奈，转诊至湖南省儿童医院，以"发热、颌下腺炎"收入疑难综合病房为住院治疗。疑难综合病房接诊医师成念慈表示，浩浩入院时双颌下区明显肿胀，表皮皮温高，皮肤红肿，压痛明显，多颗龋齿发炎，开口困难、吞咽困难，体温热峰有39.0摄氏度，伴畏寒、寒颤，暂时无呼吸困难等不适。因为起初的

检验中心：凝血因子检测助力诊断鼠药残留致凝血功能障碍

近日，两岁八个月的然然因体表淤血瘀斑就诊于我院血液肿瘤科，医生问诊得知然然一年前因鼠药中毒在我院住院，经对症支持治疗后好转出院。在一个月前，然然身上再次出现淤血瘀斑而就诊于当地医院，治疗后病情稍好转，此次为明确病因而就诊。医生结合近期无鼠药接触的病史及体格检查，初步诊断然然是体内鼠药残留引起的获得性凝血功能障碍，并针对性的给他开具了凝血功能、凝血因子检测等项目的医嘱。检验中心收到然然的血液标本对相关项目检测后发现，然然的内源性及外源性凝血功能指标均明显异常，需要马上住院进行治疗。进一步凝血因子检测显示然然体内需要维生素K才能合成的凝血因子Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、Ⅹ缺乏，这证实了医生的诊断：鼠药残留导致维生

加强食源性疾病监测管理，助力国家食品安全示范城市评审工作

为助力长沙市创建国家食品安全示范城市工作，充分做好现场评审的迎检准备，11月4日上午，湖南省儿童医院召开食源性疾病监测管理推进会，医院副院长赵斯君出席并讲话，医务部主任唐硕主持，内科片区、急救片区相关科室负责人、护士长、总住院医师参加会议。会上，医务部应急办主任徐泳华就食源性疾病病例的定义、诊断、填报流程、标本采集、管理制度及注意事项等内容进行讲解。医务部主任唐硕着重指出了此次会议的核心内容，并要求各科室在科室内再进行培训，按照食源性疾病监测的管理要求贯彻落实，积极做好食源性疾病病例的识别和上报，以高标准的迎检准备，确保我院顺利通过即将到来的国家评审。最后，医院副院长赵斯君强调了哨点医院食源性

“救”在身边，“转”为生命：2020年度第二批儿科医师转岗基础生命支持培训

为增强湖南省儿童医院儿科转岗医师对基础生命支持技术的认识、提高儿科转岗医师的应急救治能力，11月2日-5日，由湖南省卫生健康委医政医管处主办，湖南省儿童医院承办的“2020年度第二批儿科医师转岗基础生命支持培训”顺利开班，来自长沙市等14个地市州的37名学员参加。本次培训班课程包括成人、儿童、婴儿不同年龄段患者高质量心肺复苏操作标准、AED使用、球囊面罩通气技术及成人、处理儿童窒息紧急状态的海姆立克方法、婴儿窒息的拍背和胸部冲击法、团队协作等技能，培训过程严格按照美国心脏协会(AmericanHeartAssociation,AHA)的教学要求，每名学员人手一册AHA教材，采取观看视频、讲解与

急诊科：优质服务之安全无小事，关注消防，防范未“燃”

“11.9”是全国消防日。为进一步增强医护人员消防安全意识，保障医院医疗安全，贯彻落实安全第一、预防为主的安全生产方针，提高医院职工对火灾的应急处置能力，11月3日下午，湖南省儿童医院急诊科开展了消防知识培训及消防应急疏散演练。首先，由消防安全教育中心的教官，为大家进行了消防知识普及专题讲座。消防安全老师结合近年来的火灾案例，就火灾的形成、电器使用安全、初期火灾扑救等消防安全知识进行了详细讲解。以及疏散逃生的基本常识、消防火灾的应急和预防、消防器材的正确使用方法等都进行了深入浅出的讲解。教官在讲课中提出人人须掌握“三知”“四懂四会”，三知是：知道消防设施和器材位置；知道疏散通道和出口；知道建筑

医院顺利召开“国际化发展和国际化人才培养项目”第一周期年度答辩会

10月27日和11月3日下午，由国际合作交流中心组织的医院“国际化发展和国际化人才培养项目”第一周期年度答辩会，在远程会诊中心顺利举行。会议由副院长朱丽辉主持，国际咨询委员会委员，包括湖南省卫生健康委员会、省科技厅、省商务厅、省国际医学交流促进会领导，澳大利亚、英国、日本三地海外专家及院内各科室主任，通过线下线上相结合的方式对考核对象进行了现场评审。本次答辩会共有4个引智示范工程项目、3个学科共建项目、20名国际化人才参与。会上，各项目培养科室及对象，从工作进度、阶段性成果产出、经费预算执行情况、后期开展计划等多个方面展开详细报告。汇报全程采用中英文，充分体现了儿医人优秀的专业水平和与国际接轨

杜渐防萌，常备不懈：疑难综合病房开展药物过敏性休克应急演练

为保障患者安全，促进抗菌药物合理应用，为进一步提升医护团队的急救应对能力，落实好医护人员应急预案管理制度和应急抢救相关流程，切实提高医护人员的急救能力意识，增强医护人员突发事件的团队协作能力，确保患者的安全。由美国心脏协会授予的BLS和PALS临床导师副主任医师范江花和护士长易青梅的带领之下，在11月2日16点在急救学习室进行了一场药物过敏性休克应急演练。本次演练现场，护士在巡视病房时发现一位因静脉输注阿莫西林克拉维酸钾的2岁肺炎患儿，出现烦躁不安、有阵发性连声咳，呼吸困难，面色苍白、全身皮肤瘙痒现象。医护人员快速组织抢救，分工明确、有条不紊地实施停药、更换管道、封存致敏药物、高流量面罩吸氧、

急诊科：优质服务之多部门优化整合，服务全“馨”升级

急诊科作为医院的重要窗口科室，是救治生命的前沿阵地，是医疗质量和服务质量的缩影。为进一步提高急诊科建设管理的规范化、标准化水平，为急诊患者提供更加优质高效、安全便捷、温馨有爱的医疗服务，急诊科通过多部门科室优化整合，在布局和流程上，进行了有益探索，通过合理布局和流程再造提升服务效能，提升患者就医体验，缓解儿童就医困难的局面。急诊诊室多元化儿童活泼好动，好奇心也比较强，所以儿童意外伤害的发生越来越多。而骨折及四肢外伤是儿童意外伤害里最常见的类型。在科室优化整合之前，急诊科未设置有专门的骨科医生看诊。来院的急诊骨科患儿，由急诊外科医院接诊后联系骨科病房的医生接诊，病人再辗转到住院部找骨科医生看诊，

基建工程部开展安全生产大检查

为迎接湖南省卫生健康委安全生产工作检查，基建工程于11月2日（周二）上午对临床技能中心改造项目、门诊四楼改造项目、高压氧改造项目的施工围挡、安全防护、安全警示标志、消防器材、施工临时用电、现场卫生进行了全面、细致的检查。发现施工现场建筑垃圾和卫生清理不及时，现场施工材料堆放不整齐等问题，督促施工单位抓紧进行整改，要求施工单位要充分认识安全生产的重要性，及时发现和排除施工过程中的不安全因素，杜绝安全生产事故的发生。编辑：李雅雯

防患于未“燃” 筑牢安全红线：儿童健康管理中心展开消防应急演练

为进一步强化儿童健康管理中心消防安全教育工作，普及全员消防安全知识，提高中心医护人员消防安全意识和突发火灾的疏散逃生等应急处理能力，11月2号下午，儿童健康管理中心联合保卫科，特邀请消防专业宣传员吴教官对中心全体工作人员展开了一次消防安全知识教育培训及实战演练指导。吴教官从火灾的特点与危险性、应急措施处理、消防管理的对策等方面展开了生动的介绍，并结合真实发生的火灾案例为反面教材进行了原因分析，对预防火灾的基本常识、报警程序、扑救方法、灭火器的种类、常见的消防设施、器材的功能和使用方法及逃生时应注意的事项等消防知识进行了详细讲解，使中心医护人员对消防安全基础知识以及火灾发生时的自救措施有了直观和

新四科：优质服务之清洁整顿促安全、舒适病房

11月2日下午，新生儿四科全体医务人员对科室进行大扫除，大家积极投入到科室清洁消毒工作中去，不仅确保患儿就医环境的安全，也为自己营造一个整洁舒适的工作环境。每天的消毒处置，每周的大消毒，每月一次的大扫除这是自实施10S管理以来科室的例行规定，这一例行规定给大家带来很大益处。增强院感防控共建安全病房院感防控无小事，特别是在新生儿病房，由于患儿免疫力低，医护人员稍有不慎就有可能将致病的细菌病毒传递给患儿，造成患儿病情加重。所以我们每一位医护人员都应该有较强院感防控意识，使患儿能在一个安全的环境中康复出院。每月一次的大扫除，让所有人员都参与到清洁消毒的过程，这能够不间断的提醒医护人员做好卫生处置，时