耳鼻咽喉头颈外科：缓解暑期住院压力，首开日间手术

随着暑假高峰期的来临，耳鼻咽喉头颈外科的住院床位越来越紧张，为缓解病人看病难，住院难的现象，贯彻湖南省儿童医院优质服务理念，缓解住院压力，在医院党委和多部门的支持下，在医务部、护理部、麻醉手术科、门诊等多部门的协调下，耳鼻咽喉头颈外科于7月20日顺利开展了日间手术，将部分病种纳入日间手术，解决了家长的燃眉之急。日间手术是指临床诊断明确的患者在短时间内完成计划性住院、手术、术后短暂观察并出院的一种手术模式，具有“短、平、快”等优点。日间手术的开展，需要医疗机构配备更加细致的术前评估，更加先进的手术条件和手术设备，更专业的术后观察。开展日间手术，在保障医疗质量与安全的前提下，加快了住院病床周转，提

神经内科：情景演练教学，提升应急救治能力

为了加强医护人员急救意识，提高抢救癫痫持续状态应急能力和救治水平，让科室护理人员都熟悉癫痫持续状态的急救处理流程，在紧急情况下能及时有效的给患儿实施抢救，以减轻癫痫持续状态并发症的发生。7月19日，湖南省儿童医院神经内科在病房内举行了癫痫持续状态患儿的急救演练。参加人员有神经内科全体护士，廖彩时医生，实习护生，进修护士及中华护理学会儿科专科护士学员，并邀请护理部副主任熊亮老师进行指导。由总住院廖彩时医生做指导，两名护士抢救，一名护士扮演家长，一名实习护生扮演患儿，紧张有序的开始了一场情景教学课程。“医生，医生，我崽抽搐了！”神经内科的一位“家长”急切的呼救着，医生和两名护士听到呼救后飞速奔跑到

心胸外科：暑期漏斗胸手术专场上线

一年一度的中、高考结束后，湖南省儿童医院迎来了一批“大龄”儿童，这些孩子在身体进入青春期快速生长轨道后，身体发生剧烈改变，胸骨凹陷严重，胸壁扁平，成为了名副其实的“峡谷状”漏斗胸。因为这样的“与众不同”让他们变得整日含胸驼背，不愿与人交往，性格也开始孤僻。同时，漏斗胸患儿在活动时更容易出现心慌、气短、呼吸困难，常并发上呼吸道和肺部感染，严重影响身心健康。为了让孩子们尽早恢复，以全新的面貌迎接新学期的到来，7月19日、20日医院心胸外科开辟漏斗胸手术专场，集中优势力量为12名漏斗胸患儿解除健康难题。13岁的男孩明明（化名）因为胸口“凹进去了”赶在暑假来看病，孩子妈妈蒋女士介绍，明明一直在住校，直

我院在湖南省医院信息化2021年度会议上载誉而归

7月16日，由湖南省医院信息化质量控制中心、湖南省医学会医学信息学专业委员会主办，中南大学湘雅三医院牵头承办的“湖南省医学会医学信息学专业委员会2021年学术年会暨湖南省医院信息化质控中心2021年度培训会”在星城长沙举行。此次大会涵盖了全省各地市级医政科长、各医疗机构信息主管院长、信息科、医务部近600余人参加会。会议以“十四五数字健康发展和创新”、“电子病历分级评价”等多项内容为主题，节奏紧凑，聚焦众多，主题发言邀请了国家级的学术领域大咖畅谈政策、信息发展、智慧发展、前沿技术，分组论坛抓住现今信息化标准建设和技术创新两个关键词邀请了省内外专家具体经验和实践操作为基层信息专业人员传经送宝。湖

湖南省儿童医院工会聚焦服务员工营造儿医家文化

7月19日，上午12点半，湖南省儿童医院门诊依旧人头攒动，医护人员也仿佛忘记了下班时间。此时，在工会主席王可为的陪同下，党委书记赵卫华、院长肖政辉以及分管门诊党总支的副院长朱丽辉一行来到门诊各诊室，将一份份爱心水果和酸奶送到每一位坐诊的医护人员手中。一丝不苟的专家教授面们对“家长”无微不至的关心露出开心的笑容，纷纷表示：很温馨有温度的儿医大家庭，唯有竭诚服务患友方能聊表感恩之心。据悉，这是医院工会针对暑期高峰关爱医护人员的活动之一。党委书记赵卫华表示，院党委高度重视关心爱护全院职工，大力支持医院工会聚焦服务员工、营造儿医家文化推出的系列活动：在省内率先推出“三室一餐一休”员工关爱行动，通过办公

助推分级诊疗落实 助力医院高质量发展

为助推分级诊疗的落实和推进医院高质量发展，更好地将优质儿科资源下沉，7月14日下午，事业发展部组织全院各科室事业发展联络员召开了工作会议，党委书记赵卫华、工会主席王可为参加会议。参会的科室联络员纷纷就怎样深入基层服务、科室的发展方向、服务建议及好的经验进行讨论分享：希望通过参加医院组织的业务拓展活动，把科室新技术到基层医院推广，借助湖南儿科医联体平台，更多地将科室特色项目和优势技术下到基层培训；也希望带领基层医院一起参与国家级、省级科研项目，进行点对点指导合作、多中心研究等方式共同提高；还可以与妇幼机构合作建立产前咨询，提供产后转诊绿色通道，开展更多跨医院的合作；对适合推广进校园或进社区的培训

皮肤科：“仁爱·千家爱”用爱点亮生活与希望

来自湖南省郴州市苏仙区坳上镇天子地村的小雅今年11岁，上小学六年级，小雅从3个月妈妈断奶后就经常出现手足关节及臀部处红斑疼痛，严重的时候可见水疱，溃烂。弟弟文文，今年9岁，上小学四年级，断奶后出现和姐姐同样的情况，两位孩子于7月10日住进了我院皮肤科病房，完善相关检查后诊断为“肠病性肢端皮炎”，两位孩子的母亲也因家中变故患有精神分裂症，全家仅靠父亲一人开小卖部维持生计，父亲自述自己除了维持生计还要带两个孩子经常在各个医院看病，两位孩子的疾病已经使父亲心力交瘁，再加上母亲的精神分裂症使原本并不富裕的家庭雪上加霜。父亲谈话途中一度流下了伤心的眼泪。在了解文文和雅雅的病情及家庭现状后，科室领导及慈善

消化营养科：优质服务之ChildLife医疗模式

对每个孩子来说，“去医院”都不是愉快的经历，特别是需要住院的患儿，还产生与日常熟悉环境脱离的恐惧感；同时，很多家长也会因孩子生病住院饱受身心的双重考验。如何减轻患儿在就医过程中的恐惧心理，提高患儿及家长的就医感受，提升优质服务，促进患儿康复的目标，以情绪疏导和行为引导为内容的儿童医疗辅助服务项目在湖南省儿童医院消化营养科应运而生。误服纽扣电池的小宁宁在当地医院急诊取出电池后，见食道腐蚀严重，立即转院至湖南省儿童医院消化营养科住院治疗。然而，医护人员发现小宁宁从入院开始没说过一句话，对治疗也很抗拒，心情很低落，家长的情绪也变得很焦虑，在了解详细情况后消化营养科对宁宁实施了ChildLife即儿童

皮肤科：肉毒素让孩子这个夏天告别腋臭，两袖清风

正值暑期，气温也越来越高啦，如此炎热的天气，有一群特殊的孩子喜欢独来独往，在夏天他们不敢和朋友一起愉快的玩耍，不敢去人多的地方，生怕身上的“异味”会给别人带来不便。但是即便如此，往往他们还要遭受别人背后的议论与指责。7月15日下午，14岁的轩轩妈妈带着孩子来湖南省儿童医院皮肤科就诊，皮肤科副主任韦祝医生接诊，孩子整个过程双手抱胸，低头不语，妈妈说孩子因为腋窝下面散发出来的难闻气味有点不好意思，今天就是为了看这个来的，妈妈说给孩子买了很多喷的药物，效果并不明显，孩子最近变得越来越烦躁，也很少出去跟朋友玩，甚至有点自卑，希望医生能帮忙治疗孩子的这个问题，韦祝在了解相关情况后，诊断为“腋臭”，考虑孩

婴儿车里遇见妈妈的爱：胎儿与新生儿外科优质护理举措之人文关怀

为进一步树立“一切以病人为中心”的主动服务意识，提升护理服务品质，湖南省儿童医院胎儿与新生儿外科先后推出建立各专科疾病微信群、早教机录制妈妈的摇篮曲、建立疫情防控下探视微信公众号平台、布置爱心床单元、先天性结构畸形爱心慈善……等优质护理服务举措。近日，一项暖心的人文举措：婴儿车里护士妈妈的爱，受到家长们的称赞。宝宝离开妈妈的怀抱，来到医院的无陪病房住院，因为母婴分离、环境陌生，肯定会大哭大闹，但是在湖南省儿童医院胎儿与新生儿外科，小宝宝们很快就会适应环境，停止哭闹，那是因为护士妈妈们有“绝招”。胎儿与新生儿外科是一个特殊的无陪病房科室，因为外科疾病治疗的连续性，里面的宝宝，除了有新生儿，还有3

病友服务中心：集中式预约服务新增心电图等检查项目

随着暑期高峰的到来，医院就诊人数骤增。为认真贯彻落实医院“我为群众办实事”的实践活动精神，病友服务中心通过前期多次走访调研听取意见和建议，信息数据管理中心、心血管内科、超声科预约室、心电图室等多部门沟通协调，自7月19日起将心电图、24小时动态心电图以及心血管内科新开展的直立倾斜试验等检查项目纳入集中预约，切实解决病人“看病排队难、检査来回跑”的问题，缩短就诊时间，使服务效能落到实处。病友服务中心自5月27日正式成立以来，坚持以患儿为中心，秉承“只跑一次，一次办好”的服务宗旨，聚集医疗流程信息化及患者就医智能化两大优势，全面开展集中式预约服务工作，建立网上预约、网上分配、网上跟踪、网上评价的闭

麻醉手术科暑期再迎高峰

一年一度的高温战随着暑假的到来再次打响，麻醉手术科作为手术、急救的重要科室，是外科医生服务患者的主战场。随着我院技术发展及综合实力的日益增长，手术量和手术难度不断提高，日均手术量超百台次已成常态。自7月12日开始，除门诊手术，每日全麻手术量稳定在120台以上，7月15日择期手术量更是达到135台次，远超往年记录。手术的激增对于已经高负荷运转的手术室是一个更加严峻的考验。为了应对暑期高峰，麻醉手术科于6月28日召开暑期全科动员大会，号召党员做好先锋模范作用取消休假，并提倡其他医护人员同样如此。在切实保障患儿的医疗安全的前提下，每个员工响应号召，主动加班加点为患儿提供优质、安全、满意的医疗服务，做