皮肤科：优质服务之多元化健康教育促护理高质量发展

为推动护理工作高质量发展，更好的用高质量的护理服务增进人民健康福祉，湖南省儿童医院皮肤科开展了一系列健康教育举措，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。一、广泛开展各种形式的健康教育1.2021年通过湖南省儿童医院服务号发表皮肤科医疗护理科普类文章8篇，点击量25.6万人次。2.2021年通过湖南省儿童医院官网动态、院报发表皮肤科医疗护理类文章31篇，点击量21053人次。3.2019年起皮肤科每周四针对科室住院病人进行“医护配合式妈妈课堂”科普类讲座，受益病人及家属3000余人。4.成立“皮肤科健康教育”和“皮肤科入科需知”微信公众号，定期发表护理类文章，每个微信关注量1000余人。

神经外科：优质护理服务之“静前评估、静享安全”

“优质护理服务”是国家为改善服务，提高护理质量，保障医疗安全，让群众满意的重要举措。患者对护理服务的第一要求就是高水平的专业护理，通过现代护理专业的发展必须走专业化的发展道路已成为国际化的大趋势。为积极响应我院开展的“优质服务专项行动”，护理工作中我们会考虑患儿方方面面的需求，从细节着手，把人文关怀落到实处。静脉穿刺是临床中极为重要且极为常见的护理治疗措施，静脉输液是手术和麻醉用药的重要途径之一，正确选择输液部位是保证手术顺利进行的关键。基于神经外科疾病的特殊性，各类疾病对于穿刺的部位及治疗的疗程差异性较大，为了减少患儿的反复穿刺率，减轻患儿的痛苦，缓解患儿家长的焦虑情绪及经济负担，神经外科制

神经外科：优质服务之微信时代将健康“扫”出来

微信，可以迅捷沟通，也可获取讯息，已成为人们日常生活中必不可少的应用软件之一。信息时代，随处可见微信二维码，随手扫一扫，“码”上指导所需内容。为了落实优质护理，更好的提升服务质量，与时代接轨，神经外科设计了各种疾病健康宣教二维码，微信扫码即刻知道你所需要的健康指导内容。过去健康宣教采用手册、展板及视频等形式宣教，健康教育知识印成了一张张的宣传单页，放在宣教架上供患者及家属自行取阅，但这种健教单页不仅印刷成本高，还很容易丢失。每一位住院患儿都要接受与疾病相关的检查与治疗，疾病不同注意事项也各不相同，每一项检查与治疗地点不同、注意事项也不尽相同，护士经常需要反复向患儿家属进行口头宣教，效果却不尽人

中南区域共同研讨 促儿童耳鼻咽喉学科发展

11月8日，儿童耳鼻咽喉中南区域总结会顺利召开，此次会议汇聚了中南区域各地知名专家通过线上参会的模式吸引了各地的人员参与，大家相聚云端、分享经验，加深学术交流。本次会议中湖南省儿童医院黄敏教授进行了＂小儿喉狭窄的诊疗体会＂的分享，充分体现了我院在喉气管疾病诊治中的丰富经验。会议最后各地16位专家教授分享了疫情情况下科室的工作及发展情况，湖南省儿童医院耳鼻咽喉头颈外科学科带头人赵斯君教授作了总结性发言，建议充分利用各医院病人大数据，开展多中心的研究，为学科发展尽力量。此次会议为中南区域儿童耳鼻咽喉科医护工作者提供了专业的、难得的学术平台和机会，为今后的临床工作拓宽了思路，希望在各位同仁的不懈努力

神经外科：优质服务之师生同台比技能，应急带教双提升

为了激励实习护生的学习热情，切实提升实习护生的应急操作能力，配合医院开展实习护生应急能力提升CPR竞赛活动，本着教学相长、取长补短的原则，11月12日，神经外科开展了全体师生同台比技能的CPR竞赛活动。活动开展前一周，科室总带教老师李卓与实习护生一同参加了护理部组织操作示教，回到科室再次组织全体护生进行集中练习，从临床考核的评估与准备，再到操作要点、难点一一进行了详细讲解，梳理了各个操作细节，让同学们有一个更加具体的认识和感受。实习带教老师宛玉欢和各位带教老师在日常工作中也经常抽空对学生的操作进行细节指导，以进一步提升操作能力。11月12日下午，神经外科师生CPR竞赛活动在科室抢救室激烈而紧张

血液肿瘤科：2岁幼儿竟两次因鼠药中毒住院

2岁8月的然然已经是第二次因发现皮肤淤点瘀斑来湖南省儿童医院就医了。2020年4月，才1岁2月的然然因全身瘀点瘀斑，大便带血入住我院急诊综合科病房。今年11月3日，然然又因皮肤瘀点、瘀斑1月余收住我院血液肿瘤科住院治疗。通过查看然然第一次住院记录得知，当时他家中放有老鼠药，有接触史，完善检查后诊断为鼠药中毒，予对症支持治疗后病情好转出院。而如今再次出现皮肤的淤点瘀斑，难道又是老鼠药在作祟？可是这一次家属告诉我们家里并没有投放老鼠药，然然也没有腹痛、食欲不振、头痛等鼠药中毒的其他症状，会不会是血液系统恶性肿瘤等专科疾病？当大家一筹莫展时，鼠药浓度结果出来了，血中溴敌隆为阳性。鼠药在我国应用广泛，

血液肿瘤科：优质服务之多方协作助力危重患儿早诊断早治疗

9岁的乐乐因发现皮肤散在出血点、拔牙处、龋齿处牙龈反复出血、止血困难1周，于11月8日上午至湖南省儿童医院门诊就诊，下午抽血送检。11月9日，外周血涂片提示“急性早幼粒细胞白血病可能”，12时40分，检验中心工作人员立即告知我科医生并提前发送检查结果。由于该病极其凶险，若不及时治疗可能会有生命危险，总住院医生立刻电话联系乐乐家属尽快到血液肿瘤科门诊复诊。15时47分，乐乐因怀疑“急性早幼粒细胞白血病”入住我科血液病区。因乐乐起病急，出血倾向明显，出血风险大，立即予以告病危。为进一步明确诊断，尽快治疗，值班医生于17时为他进行骨髓穿刺术。17时30分顺利完成骨髓穿刺术，快要下班的工勤人员把标本火

肝病科：率先为8月大宝宝成功实施肝脏病损射频消融术

8个月的希希（化名）在出生不到一个月时就发现有黄疸、肝内有占位病变，被医院诊断为“肝占位性病变：肝血管瘤？”，经过半年多规范的药物治疗，肿物并没有变小，范围反而在逐渐增大。希希的爸爸妈妈非常焦急，为求进一步治疗，于10月13日来到湖南省儿童医院肝病科住院诊治，经过一系列检查，科室主任欧阳文献教授认为，孩子肝脏占位性病变经过半年多的治疗无效果，肿物性质不明，有加重趋势且有恶变可能，必需进行肝活检明确肿块性质，同时孩子具有射频消融手术指征，但婴儿时期的肝脏肿物射频消融手术，目前全国尚未有过先例，虽然肝病科有成功开展了学龄期儿童的肝脏血管瘤的射频手术和近10年肝穿刺经验，但对于婴儿期的肝脏肿物进行射

儿研所：优质服务之开展进临床科室业务学习交流会

为了与临床紧密结合进行临床科研，儿研所分别到胎儿与新生儿外科，骨科和消化内科开展业务学习交流会。在新生儿外科儿研所涂明老师从染色体核型分析、报告解读，列举常见染色体疾病，三个方面介绍了儿研所染色体检查项目，并统计分析了近5年新生儿外科染色体异常情况数据，送检报告中染色体异常率较高，强调该科室可从遗传角度挖掘临床科研资源。同时我们也了解到，新生儿科的研究重点主要集中在胆道闭锁以及胸腹腔镜技术在先天消化道畸形中的应用，希望在此方向加强两个科室的交流与合作。儿研所邓亚飞博士也参加了骨科和消化营养科的科研小组会议，对两个科目前的研究方向有了整体的认识，在消化内科儿研所邓亚飞博士做了题为“单细胞测序临床

儿研所：优质服务之活细胞成像仪培训

11月9日下午在儿研所多功能室进行了儿研所大型仪器培训之活细胞成像仪的理论及仪器操作培训。百泰科仪器工程师就cytation多功能微孔板检测系统的工作原理和应用进行理论培训并针对不同科研人员的需求进行了定制化上机操作培训。cytation多功能微孔板检测系统是一款全自动检测设备，功能涵盖吸收光，荧光和发光的检测，同时兼具活细胞成像功能，操作简便，通量高，自动完成多色叠加，多视野拼接及3D或模式生物的层扫叠加，软件可以进行多重数据分析，如大小，荧光强度、圆度等。可以轻松完成无标记细胞计数、细胞增殖、迁移、转染效率、细胞或基因毒性等实验，其应用已涵盖绝大多数细胞生物学领域的内容。本次培训是儿研所大

儿研所：优质服务之全自动单细胞测序仪培训，为临床研究助力

11月10日上午在门诊四楼多功能厅进行了儿研所大型仪器培训之全自动单细胞测序仪理论培训。10XGenomics工程师就单细胞自动化工作站chromiumconnect的工作原理、操作流程和应用进行理论培训。10xGenomics单细胞自动化工作站chromiumconnect，能够在8h内制备出单细胞测序文库，整个过程自动化。既节约了实验室人员的时间，还可以对同一个样品完成多维度，多角度的分析，同时也减少了因为外界环境因素或储存条件造成的干扰，有效的减少了实验误差，并提高了实验结果的均一性，稳定性和准确性。该单细胞转录组建库技术即全自动液滴式文库构建工作站集成了1）自动化控制器；2）二维码扫描

感染科：水痘并免疫抑制MDT小组会议

水痘是由“水痘—带状疱疹病毒”感染引起的具有高度传染性的疾病，一年四季都可发生，但以冬春季为高发期，主要发生于学龄前儿童。自入冬以来，在不少幼儿园、学校等场所出现水痘流行传播。10月22日，感染科收治了一例白血病合并重症水痘患儿瑶瑶（化名）。经过医生一系列积极抗感染、抗病毒等治疗，瑶瑶仍然病情加重，10月25日，出现ARDS、DIC、多脏器功能障碍，情况十分危急。26日晚，在重症医学二科ECMO-MDT团队的协助下，凌晨瑶瑶顺利转入重症医学二科，先后给予了ECMO心肺支持、呼吸支持治疗、血液净化等治疗，经过10多天的救治，瑶瑶已成功撤机，目前已恢复良好，意识清楚，能自主进食。11月12日，水痘