2022年夏天，第一接触到“叙事护理”这个概念，此后，在护士长的带领下，我投身于李春老师的叙事护理百天公益课程，深入探索了叙事护理的精神、核心理念以及核心技术，可这些终究是纸上谈兵，几次跃跃欲试，想这要把它运用到临床实际工作中去，又有些害怕，害怕不知道怎么开口，从哪里着手，害怕自己接不上病人的话，更担心这样的交流无法持续进行。这种担忧一直萦绕在心头，直到一个特殊的日子降临。 那一天，我遇到了我的老乡方阿姨，一位来自乡村、带着孙子前来我们康复中心治疗的老乡。

方阿姨的孙子欢欢，年仅十月，却因一次例行体检中的异常被发现可能存在发育迟缓的问题。面对医生的建议，方阿姨和家人起初并未太过在意，直到六个月后的再次体检，才意识到问题的严重性。欢欢的肌张力异常、运动和语言发育均滞后于同龄人，这一消息如同晴天霹雳，让全家陷入了焦虑与恐慌，赶忙将孩子送入康复中心住院治疗。办理入院时，交谈中，发现方阿姨和我是同乡，便和她多聊了几句，此后，方阿姨每天经过护士站时都要和我打个招呼，笑一笑。可最近几天，我发现方阿姨都是默默走过，眉头紧锁，眼睛红红的，好像刚哭过的样子，看到方阿姨心事重重的样子，我决定找个时间和她好好聊聊。

一天下午，正好方大姐送孙子去做高压氧后，一个人返回病房，我迎上去跟她打招呼：“方阿姨，你孙子又去做治疗了，住院一周了，还适应不？”

方阿姨叹了口气，勉强笑了一下，欲言又止。

我接着说：“方阿姨，我感觉您最近闷闷不乐的，是有什么事吗，能跟我说说吗？”

方阿姨想可想，拉着我的手，在我身边坐下来说“老乡啊，我心里苦啊，心烦呀，今天医生说，孩子的相关检查报告出来了，孩子的病情比较重，康复时间会比较长，康复费用也比较高，现在孩子的妈妈也因甲状腺疾病在住院治疗。”

我：“那您能跟我描述一下现在的心情吗？”

方阿姨：“焦虑、心烦、后悔。” 

我：“这个焦虑和心烦什么时候开始的，从哪里来的呢？又后悔什么呢?”

方阿姨：“从医生说要住院康复开始，我心一下就慌了,心里非常焦虑，今天医生一找我谈话，我就更加焦虑、更加心烦了，后悔为什么不早点来治疗，早点来，也许病情会轻点，好得快一些。”

我：“您现在打算怎么做？”

方阿姨：“我心里乱的很，一边是孙子病情重，一边是媳妇也住院了，儿子常年在外地工作，一年回家不了几次，老伴身体不好，血压高，遇事连个商量的人都没有，唉，这是愁死我啦，再这样下去我也快倒下去了。”

我：“方阿姨，您以前是做什么工作的呀？”

方阿姨：“我以前是一名基层医务工作者，在家乡镇医院工作。”说到这里，方阿姨的眼睛里闪着光芒。

我：“原来是前辈呀，失敬失敬！”

“哪里哪里，”方阿姨不好意思的说道，“我是基层的，比不上省城的医院”，接着方阿姨滔滔不绝的和我聊起了她以前在乡镇医院工作的事，她在乡镇医院默默工作了整整32年，帮助过无数的患者恢复健康，也指导过无数新上岗的新护士，多次评为医院先进个人，获得无数患者及家属的一致好评。

“方阿姨，您真了不起!”方阿姨不好意思的微笑了一下，这一刻，仿佛所有的烦心事都不见了。我接着说：“您也是医务工作者，应该相信医学，坚持康复就会有效果，您儿媳妇的病也只要做完手术就能很快康复，困难都是暂时的。现在您是家里的顶梁柱，一定要稳住啊！”

方阿姨：“对呀，我不能乱了阵脚，一定要稳住，只要有一点希望都不能放弃，要是我都放弃了，这个家可咋办呀，老乡，和你说出来，我感觉心里轻松多了。”

我：“方阿姨，您也知道，康复治疗是一个漫长的过程，一定要有耐心，需要长时间的坚持，和不懈的努力哦！”

方阿姨：“我知道，我会坚强的，会坚持陪伴孙子做康复，直到康复的那一天。”

看到方阿姨舒展开的眉头，我第一次体会到了叙事护理的力量，它让患者及家属感受到了不一样的关怀，也让我们的护理工作更具有人情味。

之后，我又尝试着给方阿姨做了几次叙事护理，我们也逐渐熟悉起来，方阿姨也彻底打开心扉，和我倾诉她心中的烦恼、分享孩子进步的喜悦、甚至生活中的喜怒哀乐，渐渐地，方阿姨脸上的笑容多了，紧锁的眉头舒展开了，每天都干劲十足的带孙子奔波于各个治疗室。原来那个快乐能干的方阿姨又回来了。

一个疗程治疗结束，出院的时候，孙阿姨拉着我的手一个劲的向我道谢，此刻，我内心无比开心，没想到一个小小的举动竟可以给他人这么大的帮助。

一个月后，方阿姨再次带孙子来门诊复诊，特意来病房找我，开心的说：“孩子进步很大，媳妇也治愈出院了，老伴身体也还好。”看到方阿姨开心的笑容，我也笑了。祝愿方阿姨一家幸福安康，越来越好！

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，感谢叙事护理让我能成为一个有温度的护士。