从患者的就诊工作流程来看,医院把门诊、检查、检验科室和住院部的各类业务活动通过网络以更科学、流畅的形式连接到了一起,对业务流程进行改造,病人跑腿的距离短了,看病的速度也就快了。
离开医院还能取到检验结果吗?答案是肯定的。信息中心的陈敏莲主任告诉我们,就在今年的7月份,为了能让病人随时随地查阅自己的检验结果,已经充分利用互联网的优势,在儿童医院网站数字化平台的基础上,将我们的服务拓展到了病人的家中。所有在省儿童医院就诊的患者,只要登陆到湖南省儿童医院网站,点开左侧看病相关专栏里的“检验查询”,进入检验结果查询界面后输入诊疗卡号或住院号,查询的结果就能一目了然,患者勿需在医院排队等结果或是通过繁琐地邮寄来取结果了,而且还不用担心报告会丢失——因为湖南省儿童医院正有13台服务器时刻准备着为你提供全方位的网络服务!
湖南省儿童医院网上查询系统
医院的网站还可以轻松地实现网上咨询,病人有有什么样的问题在网站里留言我们都会在第一时间予以答复,网络已经使医院数字化体系突破了时间和地域的限制。
数字化医院的建设,不仅是技术手段进步的体现,更是先进服务理念和医院服务品质的提升,有效地拉近了医患之间距离。多种数字化媒体,从门诊大厅播放动画片的大型电子屏,到院内的门诊和住院部医生工作站,再到医院承建的两个互联网站(儿童医院网和中国儿童健康网),可以随时查阅诊疗、药品、收费等各类信息,增加患者对医院的了解,对就医的过程做到心中有数。