隔离不隔爱，重症医学一科推出“云探视”，架起沟通桥梁

由于疫情防控需要，为保障患儿及家属的生命安全，减少交叉感染，医院对探视进行严格管理，并暂时取消了无陪病房的探视。如何既能按照防控要求严格管理，又能通过创新举措，为患儿及家庭提供优质的护理服务，缓解患儿及家长因分离产生的紧张焦虑情绪，成为无陪病房探视的一个难题。电话探视虽然能够让家长及时了解到孩子的病情，但不能真真切切的看到自己的孩子，难免更加紧张。而在线视频连线常常会出现“视频拥堵”，大大增加了医护人员的工作量······为了不让疫情阻隔亲情，重症医学一科护士长刘美华决定利用微信公众号进行“云探视”，这不仅能够限制患儿与家属直接接触，避免交叉感染，又能在节省科室的人力物力的同时体现出对患儿的人

心胸外科：1岁女童巨大肿瘤命悬一线，省儿医“拆弹专家”妙手解危机

一岁多的欢欢是个活泼可爱的小公主，给家庭带来了温馨和快乐，就在过年期间，孩子无诱因出现咳嗽的症状，在家口服药物后并无改善，没过几天，欢欢突然出现高热，最高体温竟达到了40°，妈妈这下慌了神，赶紧带她来到了湖南省儿童医院。经过详细检查，欢欢可能患上了胸膜肺母细胞瘤这种罕见的儿童肿瘤疾病，并伴有脓毒血症、重症肺炎等疾病，病情危重，孩子命悬一线！湖南省儿童医院根据欢欢的特殊情况，立刻启动MDT团队，联合心胸外科、麻醉手术科、重症医学科、超声影像等学科，为欢欢量身定做了具体的诊疗计划。图1欢欢的CT提示胸腔巨大肿瘤图2手术切除下来的巨大肿瘤目前欢欢手术顺利，术中快速病理检查提示恶性肿瘤，考虑胸膜肺母细

泌尿外科专科急诊上线啦！

为切实保障患儿医疗安全，为儿童提供优质、安全、满意的医疗服务，湖南省儿童医院泌尿外科3月1日起推出泌尿外科专科急诊，24小时门急诊无缝衔接、不间断服务，确保泌尿外科急危重症病人得到迅速、有效的救治。每逢寒暑假和周末，湖南省儿童医院泌尿外科一号难求，出现了患儿扎堆的情况，为改善就医体验，提升医疗质量，在合理收治门诊患儿的前提下，又保证及时有效的救治急诊患儿，泌尿外科推出了泌尿外科专科急诊，为患儿的安全保驾护航。一是确保泌尿外科急危重症病人得到迅速、有效的救治。对于急危重的患儿，时间就是生命，泌尿外科专科急诊的推出极大节约了病人看病挂号排队的时间，减轻家长的焦虑情绪，有利于医患关系。二是专病专治专

急诊综合一科：无法在阳光下玩耍的孩子

2月28日是国际罕见病日，湖南省儿童医院急诊综合一科收治了一名无法在阳光下玩耍的特殊病人。家住湘西龙山的成成（化名），今年3岁半了，从1岁多起，成成身上就有多处大小不一的干斑块。成成爸妈认为是胎记，没有引起重视。可随着年龄增长，成成身上的斑块越来越多，脸上也像长满了“麻子”。而且面积越来越大，成成的爸妈才紧张起来，带着成成辗转多家医院，断断续续的治疗了发现效果并不明显。不曾想，更大的麻烦接踵而来。几个月前，成成见到阳光会很抗拒，晒到阳光的皮肤也会脱皮严重。为了得到更好的治疗，成成一家人来到湖南省儿童医院急诊综合一科就诊。经过进一步检查及通过皮肤科会诊，考虑成成是得了“着色性干皮症”，接诊医生张

消化营养科：医患同乐闹元宵，元宵佳节倍暖心

“岁岁闹元宵，轰天锣鼓敲”对多数人来说，元宵节是与家人团聚、共享温馨快乐的日子，一大家子人欢聚一堂，享用美食，热热闹闹的才有年味。但对于一些需要住院治疗的病人来说，却不得不在病房里度过。为了让住院患儿过上一个快乐祥和的元宵节，2月26日，湖南省儿童医院消化营养科精心筹划了“送温暖闹元宵，爱心进病房”的主题活动，让患儿及家属们感受到了浓浓年味和家的温暖。在这个万家团圆的日子里，因为疾病的原因，这些孩子们只能在医院度过。为了让他们感受到家的温暖，消化营养科医护人员为患儿送去了各种礼物（玩具、书籍、彩笔、画板），带着小朋友们一起玩游戏、猜灯谜、画灯笼、讲故事、唱歌，有的为小女生扎起漂亮的辫子....

迎难而上，为更多低龄儿童解除“心病”

杰杰（化名）是个1岁3月大的孩子，活泼可爱，之前的健康体检没有发现特殊情况。6天前他无明显诱因出现烦躁、呕吐，精神食欲减低，孩子母亲看到他情况不对，急匆匆的送到湖南省儿童医院急诊科，发现孩子心率明显增快，有250次/分，立即收到了心血管科病房。医生根据他的心电图表现，诊断考虑阵发性室上性心动过速，预激综合征。药物可以终止心动过速，但还是有反复的发作，每次发作时孩子都出现了明显的口唇发绀，烦躁不安，血压下降。通过心脏彩超，发现孩子心脏有扩大，心房有个巨大的房间隔缺损，合并冠状静脉窦增宽和永存左上腔静脉。心血管内科陈智主任组织科室针对孩子的病情进行了讨论。虽然预激综合征是儿童常见的心脏电路异常，引

好奇心作怪，5岁男童生吃电池

2月25日晚23点左右，正是小朋友呼呼入睡的时间，5岁的乐乐却被爸爸妈妈急匆匆的送来了湖南省儿童医院急诊科。“护士，我家小孩太不省心啦，把电池给吃了！”父母满脸心疼又无奈的告知分诊护士，接诊护士立即指引患儿到达急诊外科诊室就诊。经过接诊医生询问，原来乐乐是一个特别活泼好动的孩子，而且对什么都充满了好奇。这天晚上乐乐迟迟不肯睡觉，吵着要玩玩具，妈妈为了让他早点睡觉便同意他玩会玩具，可是在一家人刚准备睡觉的时候，乐乐跟妈妈说“妈妈，我的嘴巴好苦，这个东西一点都不好吃，里面还有水”。妈妈问他吃了什么，乐乐拿出已经咬破了的电池，乐乐口中的水便是电池里流出来电解液，吓坏了的爸爸妈妈，立即拿上他手中咬破的

院长现场办公：优化急诊流程 提升就医体验

急诊科作为医院窗口科室，为患儿提供高效、舒适、优质的服务是急诊科不断努力方向。为进一步提升急诊科就诊服务流程，提高患者就医体验，2月20日下午16点院长赵卫华亲自带队，带领急诊科联系院领导党委副书记肖政辉、副院长卢秀兰、医务部副主任杨梅雨、宣教部主任李奇、药学部主任赵昕、检验科副主任祝兴元等职能科室9人，到急诊科现场指导办公。赵卫华首先对急诊科整体布局进行全面了解，认真听取急诊科主任胥志跃对转运中心、诊室、留观区、急诊药房、急诊检验科等布局的功能介绍。听取介绍后赵卫华结合病人就诊实际需求提出8点主要意见：1、诊室多元化：诊室要根据病人需求开放多学科诊室，提升急诊科综合救治能力；2、药房齐全化：

献礼建党100年：急诊科“强质量优服务”系列举措之 诊室多元化 打造多功能

急诊科是生命保驾护航的第一道关口，急诊科的多元化很大程度上提升急诊科综合救治能力，能更好的为患儿服务。2020年下半年急诊科与骨科联合，开通24小时骨科急诊，经过一步步磨合摸索，现已形成完整的就诊流程。使急诊骨科病人第一时间得到救治。通过急诊骨科的顺利开展，2月22号急诊科与泌尿外科沟通协调，3月1号将在急诊科开通急诊泌尿外科，急诊科全体医务人员将与泌尿外科通力配合，将急诊泌尿外科顺利开展起来，为急诊泌尿外科患儿提供就诊服务。现急诊科已开展急诊外科、急诊骨科、急诊泌尿外科。多个外科加入为急诊科多元化建设助力。急诊内科有来自不同科室的专科医生坐诊，已形成完整的综合性内科体系，通过外科助力急诊科正

皮肤科：院周会会议内容传达“不过夜”

2月25日，医院2021年第9周周会会议刚刚结束，皮肤科主任周斌、护士长刘玉凤便组织科室人员召开了会议，及时地向全科人员传达了此次院周会会议内容。会议18点准时在医生办公室开始，所有值班人员参加，未值班人员通过视频参加本次科室会议。周斌就院周会的内容做了认真、细致的传达，其中包括2021年医院学科发展工作思路、病案首页质控情况反馈、1月份工作量情况、近期工作重点等相关会议内容，使科室人员能及时了解医院的最新动态，准确领会医院的最新精神。会上，周斌强调“大家平时不仅要埋头做事，也要记得抬头看路。周会是了解医院行政管理、学科建设、医疗安全与质量控制、运行数据、安全生产、专项工作等情况的枢纽，是确保

中日危重症医学学科共建，助力“三个一”发展目标

2021年是我院创建国家区域医疗中心的开局之年。为践行医院发展规划，实现“三个一”的发展目标，医院积极联络日本东京国立儿童健康与发展中心重症医学科主任、全球脓毒症联盟委员会主席SatoshiNakagawa教授，推动中日危重症医学学科共建。2月24日下午，首次项目推进会在国际远程医疗会诊中心召开。会议由国际合作交流中心副主任丁向主持，医院副院长兼重症医学二科学科带头人卢秀兰、重症医学一科主任张新萍、普外一科陈立健副教授及重症医学科医护人员等10余人参与会议。会上，重症医学二科龚玲医生首先向日方团队介绍了我院急救中心以及重症医学科的发展情况。随后，Satoshi教授详细分享日本东京国立儿童健康与

“三室一餐一休”管理：湖南省人民医院来院参观交流

2月24日上午，湖南省人民医院工会主席胡永红一行来我院参观交流，我院院长赵卫华、副院长朱丽辉、工会主席王可为、副主席陈吉球、人力资源部副主任姚玥、后勤保障部主任杨军、护理部主任谢鑑辉以及相关科室护士长参加了交流会。双方就医院的发展、医院的管理、“三室一餐一休”及10S精益管理等多个领域进行了深入交流探讨。座谈会上，副院长朱丽辉对胡永红主席一行的来访表示热烈欢迎，朱丽辉表示，双方的交流可以互相学习，互相切磋，取长补短，促进共同的进步，共同的发展。医院各项工作的圆满完成是团队共同努力的结果，分工是相对的，协作是绝对的，医院各个科室部门各司其职，从最开始的6S管理到10S精益管理再到“三室一餐一休”