医院工作人员现场演示移动医疗平台操作方法，指导患儿家长通过手机微信快捷就医。姚家琦摄

   人民网长沙8月11日电 （记者 林洛頫 通讯员 胡珊珊 姚家琦） 挂号、缴费、取报告单……在每个患者的印象里，每次上医院大部分的时间都花在了诸多环节的排队与等待中。如何才能减少就医环节的等待时间，让患者享受到更快捷的医疗服务呢？
   今天上午，湖南省儿童医院上线湖南省首家整合手机支付宝和微信功能的“移动医疗服务平台”，今后前往该医院看病就医，患者可通过该平台实现挂号、缴费、排队、检验及检查报告等就医信息全部实现数据共享，患儿家长可以通过手机实时完成各个就医环节，并可即时查询整个诊疗过程。
   长沙的张先生是一位新晋奶爸，儿子天天（化名）刚满半岁。8月11日张先生带着儿子来湖南省儿童医院体检，刚走进门诊大厅，就看到医院移动医疗平台的演示图，医护人员正在现场指导患儿家长使用。
   张先生饶有兴趣地前来询问，按照流程进行操作，不到1分钟就挂到了儿童保健所的就诊号，这让每次来医院都要排队等候的张先生高兴不已。“患儿家长通过手机微信通讯录中服务号选项搜索‘湖南省儿童医院客服中心’并关注，或者在支付宝钱包服务窗中添加‘湖南省儿童医院’后，就可以体验移动医疗的便捷服务”，湖南省儿童医院数据管理部主任陈敏莲介绍。
   据了解，当天就诊的患儿可通过移动医疗平台中挂号选项享受到快捷的挂号服务。“该平台即时提供医院当日所有接诊科室及医生信息，家长不用去窗口排队，直接使用手机选择就诊科室和医生并完成支付宝或微信支付，就诊前到门诊大厅自助机领取就诊号即可”陈敏莲说道。
   同时，移动医疗平台还能进行手机预约挂号，患者可根据就诊需求选择就诊时间、科室和医生，手机支付成功后，就诊前到医院门诊自助机取出预约号即可完成预约挂号。
   与传统在候诊区等待不同，移动医疗平台特别开通就诊排队提醒功能，陈敏莲介绍：“当排队人数小于3人时，系统会自动向患者手机发出提醒信息，告知患者前往候诊”。患者也可以随时查看当前的排队情况，根据需求合理安排就医时间，减少不必要和重复的等待；并且医生开具处方后，系统会自动把待缴费信息推送至患者手机上，患者可即时进行手机支付，不用再去窗口排队。
   对于检验、检查报告信息，该平台支持数据同步传输及在线阅读功能。当报告完成后，系统即时提示患者进行在线查阅。并且该系统支持患者1年内所有检查信息随时随地读取，如果患者到其他医疗机构就诊，也可通过手机查阅在儿童医院的诊疗情况，为患者提供连贯性就医服务。同时系统还开通费用查询功能，包括挂号、检验检查、药品等全程医疗支出，保证患者的每一笔医疗费用都有据可查。
   湖南省儿童医院副院长李爱勤表示，移动医疗平台提供了快捷就医服务，让医院释放更多资源去服务有需要的患者，同时也为医院管理流程优化提供了新思路和新方法。下一步该平台还将继续完善医患互动功能，包括满意度调查、健康教育、住院患者信息查询等，实现患者来院前、就诊中、离院后全程闭环管理，为患者提供更加优质、安全的医疗服务。

附：本次移动医疗平台上线活动得到各大媒体的重点关注，中新社、人民网、湖南经视、湖南都市频道、长沙政法频道、长沙新闻频道、湖南日报、潇湘晨报、三湘都市报、长沙晚报、科学晚报、今日女报、当代商报、红网、星辰在线、湖南教育网、省电台交通频道、长沙交通音乐广播、金鹰955电台等媒体到场进行新闻报道。