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人民网:湖南省儿童医院首推“诊间扫码支付” 看病不用带钱 免去排队烦恼
2015/11/19 来自: 本站    作者: 管理员 浏览:4615

    人民网长沙11月11日电 (记者 林洛頫 通讯员 姚家琦 胡珊珊) 上大医院看病,挂号、缴费、候诊时间长,往往成为患者吐槽的焦点。今天上午,湖南省儿童医院在省内首推“诊间扫码支付”便民服务,完善云健康管家功能,实现足不出诊室即可秒杀付费,免除家长上下楼层来回奔波之苦。

    上午九点半不到湖南省儿童医院已进入医疗服务的高峰时段。记者发现虽然就医人数比较多,但各收费窗口却没有排起长队。不少刚走出诊室的家长并不着急赶往窗口缴费,而是一边照顾孩子,一边拿着手机对着病历本扫描二维码进行付费操作。这是该院推出的“诊间扫码支付”便民服务,轻轻一扫即可完成缴费,大大缩短了家长排队缴费的等候时间。

    据了解,为适应“互联网+”时代的到来,2014年8月4日,湖南省儿童医院在省内率先推出支付宝服务窗,用户在支付宝服务窗中添加“湖南省儿童医院”,绑定医院诊疗卡号后,即可进行预约挂号、在线缴费、候诊提醒、查询检验检查结果等操作,实现云健康管家全流程线上就医。

    “为进一步改善门急诊医疗服务水平,给家长和孩子们提供更为贴心的就医体验,医院利用支付宝功能推出了‘诊间扫码支付’便民措施。” 湖南省儿童医院副院长李爱勤表示,在医院推出支付宝缴费功能之初,凡涉及就医过程中需要缴纳的各项检查费用,用户在支付宝钱包会收到一条缴费提醒,点击即可完成支付。考虑到家长有可能会忽略缴费提醒,我们又进一步研发了诊间扫码支付功能,家长使用支付宝扫描门诊电子病历中生成的二维码即可完成当次缴费。

    凡在湖南省儿童医院门急诊就诊的患儿,医生在打印就诊病历的同时,会将诊疗缴费的二维码直接生成并打印在门急诊病历上。家长通过支付宝中的“扫一扫”功能即可完成费用支付,免除了家长奔波排队缴费的烦恼。

    这样的缴费方式到底有多便捷?记者现场进行了体验:无论是挂号还是缴费,大约5秒钟就可完成。与以往的支付方式相比,新增的“诊间扫码支付”意味着无论你是否关注了医院的微信服务号等客户端,只要手机上有支付宝,就可以通过扫码完成快捷支付。这也意味着,使用移动医疗将有效提升就医效率,就医时间大幅缩短。

    李爱勤表示,通过医疗信息化手段有效减少患者等候时间,不仅能减少患者在就医过程中的无效流动,缓解医疗环境的拥挤状态,让医院释放出更多的资源服务有需要的患者,同时也为医院管理流程优化提供了新思路和新方法。下一步,医院将继续完善院内全程自主导航、先诊疗后付费等功能,实现患者来院前、就诊中、离院后的大数据信息化管理,为患者提供更加优质、安全的医疗服务,努力实现“健康湖南、健康中国”的最终发展目标。

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2014年8月11日,湖南省儿童医院上线全省首家整合手机支付宝和微信功能的“移动医疗服务平台”。该院副院长李爱勤介绍,该系统开通以后,患者来院就医,挂号、缴费、排队、检验及检查报告等就医信息全部实现数据共享,患儿家长可以通过手机实时完成各个就医环节,并可即时查询整个诊疗过程。湖南省儿童医院也成为省内首家实现移动医疗跨平台数据共享的医疗机构。据医院数据统计,目前关注湖南省儿童医院微信服务号并绑定诊疗卡的已超过50万用户,利用这个功能实现预约挂号、缴费的达到150万人次。



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