随着国内疫情的多点暴发，疫情防控复杂严峻，急诊科作为医院疫情防控的第一防线，责任重大。怎样在严格执行疫情防控的同时，改善好急诊科服务流程，做到疫情防控、提升服务两不误。3月19日8点30分，湖南省儿童医院急诊科党支部开展“提质量、优服务、保安全”党员实践活动，全体党员以志愿者身份投入到医院门急诊各就诊环节，帮助患儿解决问题、收集意见，分析解决问题。

  活动在支部书记胥志跃同志的动员下拉开序幕。全体党员按提前做好的工作分工，积极投入到门急诊各岗位当中。各党员分别在门诊入口、门诊大厅、放射科入口、普通人群核酸采集点入口，急诊入口，急诊大厅等地点为患者及家属提供咨询指引服务，切身感受患者的就医体验。对于如何扫取湖南场所码、如何预约挂号、缴费、如何就诊、如何取药、检查治疗应如何预约、如何保持好安全距离等等，党员同志们均耐心、细心地进行了解答、帮助和指引，受到了患儿与家属们的一致好评。

  活动结束后，所有党员一一进行了感受分享，并提出所在岗位存在的问题。在疫情防控、标识标牌、就诊流程、便民服务等方面共收集到意见建议21条，通过党员同志们现场分析讨论，当场解决15条，需与其他部门协调解决6条意见，后续党支部将联合相关支部解决问题。会议最后，书记胥志跃带领全体党员学习中共中央政治局常务委员会召开疫情防控专题会议内容，结合实际工作落实习总书记对疫情防控的要求。

  通过本次主题党日活动，每一位党员同志在政治自觉、思想自觉、行动自觉上更加提高了思想认识，疫情防控形势严峻，党员同志要带好头，随时准备冲锋上阵，全面落实各项防控措施，在做好诊疗服务和个人防护的同时，不疏漏任何一个细节，严守抗疫第一关，以确保医疗安全和不断提升医疗服务质量。