为贯彻落实医院“五大服务,三大满意”重要活动精神,积极推进党建与业务相融合,规划财务部秉持“服务员工,服务患者”的理念,于2022年2月17日下午开展“践初心 优服务 办实事”优质服务专题培训,会议由支部书记刘少军主持,副院长朱丽辉到会,规划财务部全体员工参加。
会上,副院长朱丽辉对过去一年规划财务部窗口部门及本部的工作进行了肯定,但表示仍有进步空间,她提到,员工要主动思考,不能满足于日常工作,要善于总结,善于反思。并提醒年轻干部要“有为才有位,有位才能更有为”。随后韩琼同志对2021年窗口服务情况进行了通报,刘少军同志就服务员工和服务患者两大方面进行了优质服务方案的宣讲,并做了相应的工作部署。
随后,参会人员就优质服务工作方案进行了热烈的讨论,提出了许多建设性的想法,以论促进,也将优质服务的理念深入渗透到整个规划财务部,为接下来的优质服务工作开展打下了坚实的基础。
星光不问赶路人,时光不负有心人。规划财务部秉持上下一心使“员工满意、患者满意”的理念,2022年的优质服务活动必将取得瞩目的成果。