2020年9月18日-9月25日,杂志社党支部的5位党员同志参加了湖南省儿童医院“微爱晨光行动”志愿服务活动,旨在为医务人员献上自己的绵薄之力,以缓解门诊运行压力,同时为病人解答一些求医路上的常识性问题,帮助他们获得更好的就诊体验。
在医院社工部的协同安排下,有的志愿者到前台协助护士进行导诊服务,有的志愿者协助门诊办做好预检分诊工作,还有的志愿者协助患者家属操作自助服务机等等。刚开始,志愿者们对机器的操作还不熟悉,但在帮助了几个患者之后,他们很快找到了方法,并积极总结出工作要领,一下子就从机器“小白”化身成导诊“高手”。志愿者们耐心为他人答疑解惑,热情接待和细心问候,帮助消除患者及家属初来医院的茫然,使之感觉到亲切和温暖。
志愿者是普通的,普通的面容,普通的装扮;然而志愿者又是不普通的,不普通的内心,不普通的精神。在这微小的公益之中,包含着爱心,也包含着成长。杂志社党支部的志愿者们用实际行动展现了党员同志的先锋模范作用,用自己的力量带给他人温暖。该社会实践活动不但有利于提升个人表达和应变能力,还能为患者送去一份关怀,减轻医护人员的工作量,营造出更加便捷、良好的医院治疗环境。